Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Describir elementos de información a los clientes tales como cartelería, indicadores, marcaciones, así como de las actuaciones a llevar a cabo para la prevención del COVID19, todo ello según los nuevos protocolos preventivos definidos.Objetivos: Técnicas...
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Grupo IOE |
Curso subvencionado para trabajadores online
Impulsa la eficiencia, productividad e innovación de tu empresa con el Programa en Digitalización de Empresas con IA.
Este programa formativo online está diseñado para capacitar a trabajadores y directivos de pymes en transformación digital con un enfoque...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.Objetivos: El objetivo de este curso es concienciar e...
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Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a prestar el servicio de recepción determinado mediante unos procesos adecuados teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son obtener las habilidades y comprensión sobre las funciones del departamento...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está enfocado en proporcionar los conocimientos necesarios para implantar y gestionar un pequeño comercio, abordando la resolución de problemas y la toma de decisiones de manera efectiva. Aprenderás a aplicar herramientas y estrategias adaptadas...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está orientado a proporcionar los conocimientos necesarios para llevar a cabo de forma correcta la contabilidad general de una empresa o autónomo. Aprenderás a aplicar técnicas de contabilidad de costes y a interpretar y utilizar la normativa...
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Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: - Realizar tareas de atención al cliente, facturación y control de caja.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.Requisitos: Estar dado de alta en la empresa del sector o ser demandante de empleo.
Cumplir...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo mejorar las habilidades de comunicación y atención al cliente aplicadas al ámbito del servicio postventa, ofreciendo herramientas para gestionar eficazmente las incidencias, devoluciones y seguimiento comercial tras la venta...
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Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...
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Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás sobre el Retail-Coaching, así como sus fundamentos, historia, teorías, elementos, técnicas y herramientas para conseguir una mayor eficiencia.Objetivos: El objetivo primordial de este curso es enseñarte sobre el Retail-Coaching y su respectiva...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El curso Gestión de Ventas, Marketing Directo y Uso de Redes Sociales en la Gestión Comercial está diseñado para enseñar a aplicar estrategias de marketing directo y digital en la gestión de ventas y la relación con los clientes. Aprenderás...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está diseñado para adquirir y consolidar conocimientos en la planificación, dirección y gestión de proyectos. Durante el curso, aprenderás a liderar equipos, organizar recursos, y analizar problemas comunes en la ejecución de proyectos, así...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está orientado a proporcionar los conocimientos necesarios para diseñar y ejecutar un plan de comunicación corporativa. Durante el curso, aprenderás a gestionar campañas publicitarias, utilizar herramientas BTL (Below The Line) y desarrollar...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso tiene como objetivo utilizar de forma adecuada las herramientas informáticas disponibles para analizar, gestionar y explotar la información corporativa de una organización.
A lo largo de la formación, el alumnado adquirirá competencias...
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Los objetivos de este curso son: "Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción...
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Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres dominar el arte de unir un motor y una persona? En este curso aprenderás una serie de nociones como la evolución del mercado automovilístico y estrategias de venta para que esta sea un éxito.Objetivos: • Conoce las ventajas de un concesionario...
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Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Te interesa la gestión al cliente multicanal? En este curso desarrollarás las técnicas de relación comercial orientadas a la atención al cliente a través de todos los canales de relación, presencial, telefónico y escrito por parte de las agencias de...
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Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: Sabrás organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente, y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Requisitos:...
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Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
¿Quieres mejorar las ventas de tu comercio? Con este módulo aprenderás a gestionar e impulsar la fuerza de ventas y equipos comerciales a través de elementos como un óptimo reclutamiento de vendedores, cómo liderarlos, formarlos y resolver conflictos...
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables.
• Aprende nuevas técnicas de comunicación.
• Utiliza técnicas de negociación para situaciones...
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