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Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente.Utilizar las...
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Masopciones Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Requisitos: El alumno debe estar dado de alta en régimen general por cuenta ajena, y la empresa ha de disponer de crédito suficiente en el año actual para poder realizar la bonificación del importe íntegro.A quién va dirigido: A toda aquella persona que...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos:
Establecer protocolos de actuación en hoteles y restaurantes, aplicando las bases protocolarias para lograr un desarrollo óptimo en la planificación y gestión de eventos.
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Puzzle Consultores |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Utilizar los soportes informáticos de uso habitual en el sector turístico y en agencias de viajes.Atender las solicitudes de reservas de transportes, viajes combinados, excursiones o traslados, utilizando soportes y recursos tecnológicos.Analizar...
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Masopciones Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Conseguir que el alumno se introduzca en lo más básico del idioma, descubra lo sencillo que es y aprenda estructuras y vocabulario esencial para relacionarse en inglés a este nivel.Requisitos: El alumno debe estar dado de alta en régimen general...
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Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DEL TURISMOObjetivos: Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector...
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Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓNObjetivos: Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidadA...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está diseñado para que los participantes puedan usar el inglés de manera fluida en contextos formales e informales. Durante el curso, aprenderás a expresar opiniones y sentimientos, así como a defender argumentos con confianza, utilizando un...
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