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En este curso aprenderás las nociones y habilidades pertinentes para ofrecer una gestión de calidad en el sector hostelero mediante la mejore de las actitudes y aptitudes de la comunicación y el servicio.Objetivos: Los objetivos del curso son obtener...
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Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales.
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Objetivos: Especialista en gestión de Prestashop
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Gestión del departamento de publicidad en empresasRequisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién va dirigido: Trabajadores y Autónomos
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Grupo Colon-IECM |
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Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓNObjetivos: Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidadA...
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Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.
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Study Formación Profesional |
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Objetivos: Mejora de la formación continua dentro del sector laboral propio.
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¿Quieres atrapar miradas desde el primer vistazo? En este curso obtendrás una panorámica completa y en profundidad sobre el escaparatismo, desde elementos más artísticos como la luz y el color hasta otros más comerciales como la creación de una marca...
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Curso online gratuito de Gestión integral de PYMES. Hablaremos de todos los componentes que intervienen en la gestión de una pequeña o mediana empresa, desde su entorno, estrategia, dirección empresarial y comercial, contabilidad y fiscalidad.Objetivos:...
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En este curso gratuito online aprenderás dos cosas importantes: analizar datos y a partir de los mismos usar el marketing digital para asegurarte la compra recurrente de tus clientes, mediante técnicas de fidelización en el sector transporte.Objetivos:...
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Objetivos: Los objetivos principales de Fidelización, calidad y gestión de clientes son:
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Si quieres conocer todas las técnicas sobre marketing para promocionar tu restaurante obteniendo una ganancia en cuantos a los clientes, lectiva.com de la mano de Masopciones Formación tienen el agrado de presentarte el curso de Marketing gastronómico...
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Este curso tiene como objetivo mejorar las habilidades de comunicación y atención al cliente aplicadas al ámbito del servicio postventa, ofreciendo herramientas para gestionar eficazmente las incidencias, devoluciones y seguimiento comercial tras la venta...
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Grupo Colon-IECM |
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En este curso aprenderás las habilidades para la captación exclusiva inmobiliaria, entre ellas el método para hacerlo, la elaboración de un argumentario para la captación; así como a enfrentarse a las objeciones. Finalmente, también la negociación y el...
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Objetivos: Los objetivos del curso son que aprendas sobre el marketing aplicado a los pequeños establecimientos comerciales. Como el marketing mix y las diferentes estrategias que se pueden aplicar.Requisitos: Estar dado de alta en empresas de los sectores...
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Aprende a analizar la banca electrónica dentro de la estrategia global de las empresas financieras y adquiere conocimientos sobre los elementos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que comprenden la implementación de soluciones de Banca...
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Con este curso, el alumnado adquirirá conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados...
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El comercio electrónico o ecommerce, constituyen actualmente una de las plataformas con más volumen de ventas del mercado. Con la digitalización y adaptación de las ecommerce a todo tipo de negocios, el cliente valora más la posibilidad de comprar sin...
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