Comprender las bases fundamentales de la inteligencia emocional y saber adaptarlas a las dinámicas empresariales, ya sea para solventar problemas con los trabajadores o para potenciar y maximizar las habilidades de estos. Profundizar en la metodología del coaching y sus principales procesos para, a continuación, saber trasladarlos de forma aplicada a cualquier tipo de casuística empresarial. Saber identificar qué competencias emocionales tenemos, tanto nosotros como nuestros empleados, y aprender a explotarlas y desarrollarlas en nuestro ejercicio laboral. Entender el vínculo directo entre emocionalidad y obtención de buenos resultados corporativos. Desarrollar una actitud analítico-estratégica para ser capaz de analizar tu forma de ver el mundo y de relacionarte, todo ello para contribuir a una mejora en las relaciones con tus trabajadores y colaboradores.