La importancia que han adquirido las Tecnologías de la Información en las organizaciones ha impulsado la carrera de los profesionales de los departamentos TIC. Si antes se limitaban a dar apoyo a los procesos de negocio de las compañías, ahora han de afrontar el reto de gestionar de forma eficiente un número creciente de proyectos informáticos. La gestión de la cartera de proyectos es tan fundamental como antes lo podía ser la excelencia en la gestión individual de cada uno de los proyectos. Así, las decisiones que se tomen en el departamento TIC tienen que estar en consonancia con las necesidades del negocio, y aportar un valor en sí mismas.

Hasta ahora, los departamentos TIC tenían la misión de gestionar la información (volumen, integridad, seguridad, ancho de banda, tiempo de respuesta). Ahora, los aspectos técnicos continúan teniendo una gran importancia, pero el sector ha tenido que adaptarse al desarrollo tecnológico y actualmente dan apoyo a los objetivos del negocio y gestionan la cartera de proyectos. Esta actividad implica gobernar desde la recepción de demandas en los departamentos TIC, pasando por su priorización o la asignación de recursos humanos y financieros.

Los profesionales informáticos de la actualidad tienen que disponer de herramientas que les permitan gestionar de forma correcta los servicios, y también la innovación mediante las TIC. El programa se dirige a los profesionales que quieran complementar su formación en la gestión de proyectos IT, la gestión de la cartera de proyectos y la gobernanza IT y en la gestión e ingeniería de servicios.