MÓDULO 1. GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES

• Unidad didáctica 1. La comunicación

• Unidad didáctica 2. El plan de comunicación en la administración pública y las entidades locales

• Unidad didáctica 3. La comunicación interna en la administración pública y las entidades locales

• Unidad didáctica 4. La comunicación con la ciudadanía

• Unidad didáctica 5. La comunicación de asuntos de interés público y en situaciones de crisis

• Unidad didáctica 6. Las relaciones públicas

• Unidad didáctica 7. La relación con los medios de comunicación

• Unidad didáctica 8. Branding institucional. gestión de marca en la comunicación de las administraciones y las entidades locales

MÓDULO 2. ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

• Unidad didáctica 1. El estudio de las administraciones públicas

• Unidad didáctica 2. El estado y la administración pública

• Unidad didáctica 3. Las administraciones públicas como organizaciones singulares

• Unidad didáctica 4. Funciones y competencias de las administraciones

• Unidad didáctica 5. Gobernanza y buen gobierno

• Unidad didáctica 6. Análisis de políticas sectoriales

MÓDULO 3. GESTIÓN PÚBLICA

• Unidad didáctica 1. Nueva gestión pública

• Unidad didáctica 2. Evolución y tendencias

• Unidad didáctica 3. Administración y gestión pública

• Unidad didáctica 4. Fundamentos del concepto de calidad

• Unidad didáctica 5. Herramientas para la gestión de la calidad en las administraciones públicas

• Unidad didáctica 6. Sistema de gestión de la calidad

• Unidad didáctica 7. Implantación del sistema de gestión de la calidad

• Unidad didáctica 8. La calidad total en las administraciones públicas

• Unidad didáctica 9. Auditoría del sistema de calidad

• Unidad didáctica 10. Procedimiento a seguir en el proceso de auditoría

MÓDULO 4. CONTROL DE GESTIÓN

• Unidad didáctica 1. Presupuesto. análisis de desviaciones

• Unidad didáctica 2. Cuadro de mando integral

• Unidad didáctica 3. La toma de decisiones

• Unidad didáctica 4. El plan de empresa i. la elaboración de un estudio de mercado

• Unidad didáctica 5. El plan de empresa ii. planificación empresarial en las áreas de gestión comercial, marketing y producción

• Unidad didáctica 6. El plan de empresa iii. planificación y gestión de infraestructura, rr.hh. y recursos financieros

• Unidad didáctica 7. Herramientas estratégicas de gestión

• Unidad didáctica 8. El equipo en la organización actual

MÓDULO 5. POLÍTICAS PÚBLICAS

• Unidad didáctica 1. Instituciones políticas y características

• Unidad didáctica 2. Políticas públicas. tipología

• Unidad didáctica 3. La política en el ámbito social

• Unidad didáctica 4. Política y exclusión social

• Unidad didáctica 5. Políticas sociales. infancia, juventud y tercera edad

• Unidad didáctica 6. Estado y políticas públicas

• Unidad didáctica 7. Introducción a la geografía política. fundamentos

• Unidad didáctica 8. El poder y el territorio en el marco de la geopolítica

• Unidad didáctica 9. El pensamiento geoestratégico y el análisis geopolítico

• Unidad didáctica 10. El sistema internacional y las relaciones internacionales en la actualidad

MÓDULO 6. EVALUACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS

• Unidad didáctica 1. La evaluación de las políticas públicas

• Unidad didáctica 2. Evaluación y gobernanza

• Unidad didáctica 3. Evaluación como intervención pública

• Unidad didáctica 4. Tipologías de evaluación

• Unidad didáctica 5. Diseño de la evaluación

• Unidad didáctica 6. El informe de evaluabilidad

MÓDULO 7. DIPLOMACIA INTERNACIONAL

• Unidad didáctica 1. Protocolo y diplomacia en el mundo

• Unidad didáctica 2. Ámbitos destacados en el protocolo

• Unidad didáctica 3. Introducción al protocolo diplomático internacional

• Unidad didáctica 4. Tratamientos, presentaciones, saludos, puntalidad y vestimenta

• Unidad didáctica 5. Representaciones diplomáticas. las misiones diplomáticas y la institución consular

MÓDULO 8. COOPERACIÓN INTERNACIONAL EN LAS RELACIONES INTERNACIONALES

• Unidad didáctica 1. Antecedentes de la acción e intervención humanitaria

• Unidad didáctica 2. Intervención humanitaria

• Unidad didáctica 3. Conflictos y acción humanitaria

• Unidad didáctica 4. Sanidad y soberanía alimentaria

• Unidad didáctica 5. Cooperación científica y técnica

• Unidad didáctica 6. Financiación y recursos