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HORAS Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros60 Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo20 Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo20 Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios20 Gestión administrativa de caja60 Gestión y control administrativo de las operaciones de caja20 Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras40 Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros60 Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros30 Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros30 Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros60
HORAS La comercialización en seguros60 El proceso de negociación y venta de seguros60 El servicio de asistencia al cliente de seguros60 Control de gestión y red agencial60 Ofimatica financiera60 Seguridad y salud laboral50
Análisis contable y presupuestario60 Análisis contable y financiero20 Contabilidad previsional20 Aplicaciones informáticas de análisis contable y contabilidad presupuestaria20 Productos, servicios y activos financieros60 Análisis del sistema financiero y procedimientos de cálculo20 Análisis de productos y servicios de financiación20 Análisis de productos y servicios de inversión20 Gestión de tesorería60 Análisis y gestión de los instrumentos de cobro y pago30 Gestión y control del presupuesto de tesorería30 Ofimática150 Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico30 Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos30 Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo30 Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales30 Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información30
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