Módulo 1. Sistema financiero español

• Unidad didáctica 1. El sistema financiero

• Unidad didáctica 2. El sistema financiero español. visión histórica y situación actual

• Unidad didáctica 3. El sistema financiero español. componentes y peculiaridades

• Unidad didáctica 4. Activos, productos, intermediarios y mercados financieros

• Unidad didáctica 5. Defensa del cliente de servicios financieros

Módulo 2. La unión económica y monetaria. el euro

• Unidad didáctica 1. La unión europea

• Unidad didáctica 2. El banco central europeo (BCE)

• Unidad didáctica 3. El euro

Módulo 3. El banco de españa

• Unidad didáctica 1. Concepto y naturaleza jurídica

• Unidad didáctica 2. Funciones

• Unidad didáctica 3. Órganos rectores del banco de españa

Módulo 4. El mercado de valores

• Unidad didáctica 1. La ley de 28 de julio de 1988 del mercado de valores

• Unidad didáctica 2. La comisión nacional del mercado de valores (CNMV)

• Unidad didáctica 3. Organización del mercado de valores

• Unidad didáctica 4. La bolsa de valores

Módulo 5. Productos y servicios bancarios

• Unidad didáctica 1. Conceptos previos

• Unidad didáctica 2. Productos tradicionales de pasivo

• Unidad didáctica 3. Otros productos para captación de fondos

• Unidad didáctica 4. Productos de activo tradicionales

• Unidad didáctica 5. Otras operaciones de riesgo bancario

• Unidad didáctica 6. Servicios bancarios tradicionales

• Unidad didáctica 7. Nuevos servicios bancarios

• Unidad didáctica 8. La tributación de los productos financieros

• Unidad didáctica 9. Caso de los préstamos hipotecarios

Módulo 6. El contrato de seguro

• Unidad didáctica 1. Concepto y regulación

• Unidad didáctica 2. Clasificación

• Unidad didáctica 3. Elementos

• Unidad didáctica 4. Perfección del contrato

• Unidad didáctica 5. Contenido

• Unidad didáctica 6. Obligaciones y deberes de las partes

• Unidad didáctica 7. Competencia, duración y prescripción

• Unidad didáctica 8. Nulidad, rescisión y extinción

Módulo 7. El sistema español de pensiones

• Unidad didáctica 1. Prólogo

• Unidad didáctica 2. Tipos de pensiones

• Unidad didáctica 3. Derechos de los pensionistas

• Unidad didáctica 4. Las pensiones de jubilación del sistema público de la seguridad social

• Unidad didáctica 5. Propuesta para la viabilidad del sistema español de pensiones

• Unidad didáctica 6. Reforma financiera de la seguridad social

• Unidad didáctica 7. El ahorro para la jubilación

• Unidad didáctica 8. Los planes y fondos de pensiones

• Unidad didáctica 9. Principios básicos de los planes de pensiones

• Unidad didáctica 10. Modalidades de planes de pensiones

• Unidad didáctica 11. Características

• Unidad didáctica 12. Ventajas fiscales

• Unidad didáctica 13. Los planes de ahorro asegurado

Módulo 8. El sistema tributario español

• Unidad didáctica 1. Ideas generales

• Unidad didáctica 2. Los tributos

• Unidad didáctica 3. Elementos de la relación jurídico-tributaria

• Unidad didáctica 4. Los impuestos

Módulo 9. La entidad orientada al cliente

• Unidad didáctica 1. Conceptos iniciales

• Unidad didáctica 2. Las necesidades del cliente

• Unidad didáctica 3. La bienvenida

• Unidad didáctica 4. La información

• Unidad didáctica 5. La red de oficinas

• Unidad didáctica 6. El ambiente de la oficina

• Unidad didáctica 7. La cultura de la empresa

• Unidad didáctica 8. Conocimiento de los productos

• Unidad didáctica 9. Aptitudes y capacidades

• Unidad didáctica 10. Empleados operativos

• Unidad didáctica 11. Las personas y las empresas

• Unidad didáctica 12. La atención al cliente

• Unidad didáctica 13. Conocimiento del mercado

• Unidad didáctica 14. Conocimiento y atención al cliente

• Unidad didáctica 15. La calidad en el ámbito bancario

• Unidad didáctica 16. Entidades con tecnología punta

• Unidad didáctica 17. Tecnología y ventas