Módulo 1. Sistema financiero español

• Unidad didáctica 1. El sistema financiero
• Unidad didáctica 2. El sistema financiero español. Visión histórica y situación actual
• Unidad didáctica 3. El sistema financiero español. Componentes y peculiaridades
• Unidad didáctica 4. Activos, productos, intermediarios y mercados financieros
• Unidad didáctica 5. Defensa del cliente de servicios financieros

Módulo 2. La unión económica y monetaria. El euro

• Unidad didáctica 1. La unión europea
• Unidad didáctica 2. El banco central europeo
• Unidad didáctica 3. El euro

Módulo 3. El banco de españa

• Unidad didáctica 1. Concepto y naturaleza jurídica
• Unidad didáctica 2. Funciones
• Unidad didáctica 3. Órganos rectores del banco de españa

Módulo 4. El mercado de valores

• Unidad didáctica 1. La ley de 28 de julio de 1988 del mercado de
• Valores
• Unidad didáctica 2. La comisión nacional del mercado de
• Valores (cnmv)
• Unidad didáctica 3. Organización del mercado de valores
• Unidad didáctica 4. La bolsa de valores

Módulo 5. Productos y servicios bancarios

• Unidad didáctica 1. Conceptos previos
• Unidad didáctica 2. Productos tradicionales de pasivo
• Unidad didáctica 3. Otros productos para captación de fondos
• Unidad didáctica 4. Productos de activo tradicionales
• Unidad didáctica 5. Otras operaciones de riesgo bancario
• Unidad didáctica 6. Servicios bancarios tradicionales
• Unidad didáctica 7. Nuevos servicios bancarios
• Unidad didáctica 8. La tributación de los productos financieros
• Unidad didáctica 9. Caso de los préstamos hipotecarios

Módulo 6. El contrato de seguro

• Unidad didáctica 1. Concepto y regulación
• Unidad didáctica 2. Clasificación
• Unidad didáctica 3. Elementos
• Unidad didáctica 4. Perfección del contrato
• Unidad didáctica 5. Contenido
• Unidad didáctica 6. Obligaciones y deberes de las partes
• Unidad didáctica 7. Competencia, duración y prescripción
• Unidad didáctica 8. Nulidad, rescisión y extinción

Módulo 7. El sistema español de pensiones

• Unidad didáctica 1. Prólogo
• Unidad didáctica 2. Tipos de pensiones
• Unidad didáctica 3. Derechos de los pensionistas
• Unidad didáctica 4. Las pensiones de jubilación del sistema
• Público de la seguridad social
• Unidad didáctica 5. Propuesta para la viabilidad del sistema
• Español de pensiones
• Unidad didáctica 6. Reforma financiera de la seguridad social
• Unidad didáctica 7. El ahorro para la jubilación
• Unidad didáctica 8. Los planes y fondos de pensiones
• Unidad didáctica 9. Principios básicos de los planes de
• Pensiones
• Unidad didáctica 10. Modalidades de planes de pensiones
• Unidad didáctica 11. Características
• Unidad didáctica 12. Ventajas fiscales
• Unidad didáctica 13. Los planes de ahorro asegurado

Módulo 8. El sistema tributario español

• Unidad didáctica 1. Ideas generales
• Unidad didáctica 2. Los tributos
• Unidad didáctica 3. Elementos de la relación jurídico-tributaria
• Unidad didáctica 4. Los impuestos

Módulo 9. La entidad orientada al cliente

• Unidad didáctica 1. Conceptos iniciales
• Unidad didáctica 2. Las necesidades del cliente
• Unidad didáctica 3. La bienvenida
• Unidad didáctica 4. La información
• Unidad didáctica 5. La red de oficinas
• Unidad didáctica 6. El ambiente de la oficina
• Unidad didáctica 7. La cultura de la empresa
• Unidad didáctica 8. Conocimiento de los productos
• Unidad didáctica 9. Aptitudes y capacidades
• Unidad didáctica 10. Empleados operativos
• Unidad didáctica 11. Las personas y las empresas
• Unidad didáctica 12. La atención al cliente
• Unidad didáctica 13. Conocimiento del mercado
• Unidad didáctica 14. Conocimiento y atención al cliente
• Unidad didáctica 15. La calidad en el ámbito bancario
• Unidad didáctica 16. Entidades con tecnología punta
• Unidad didáctica 17. Tecnología y ventas