Temario

Big data y business intelligence

Sistemas de almacenamiento de datos

Diseño de un proyecto de big data

Introducción a la inteligencia de negocio.

Almacenes de datos

Herramientas de extracción, transformación y carga.

Aplicaciones de business inteligence.

Herramientas de visualización.

Infraestructura big data

Procesamiento de datos.

Integración de datos

Implementar un proceso etl

Customer

Segmentación de clientes

Gestión del valor de cliente

Big data marketing

Coaching

Tipos de coaching y coaching en las organizaciones

Herramientas para el coaching

Introducción a la pnl

Resolución de conflictos

Responsabilidad social corporativa
comunicación y transparencia
publicidad y marketing

Atención al cliente,

Posicionamiento web sem, seo y social media

La web social y los medios sociales

Redes sociales

Multimedia social y otras plataformas

Plan de social media

Marketing
marketing integrado de comunicación
valor y contexto de la analítica big data

Aspectos regulatorios del tratamiento de datos.