Parte 1. Dirección Y Gestión De Planes De Marketing
Módulo 1. Dirección Y Gestión De Planes De Marketing: Teoría

• Unidad Didáctica 1. Marketing En Gestión Empresarial Y Sistema Económico
• Unidad Didáctica 2. Mercado Relevante: Definición Y Delimitación
• Unidad Didáctica 3. Comportamiento De Compra Del Consumidor Y Las Organizaciones: Análisis
• Unidad Didáctica 4. Segmentación Del Mercado
• Unidad Didáctica 5. Análisis De Estructura Competitiva Y Demanda
• Unidad Didáctica 6. Mercados Y El Marketing: Investigación
• Unidad Didáctica 7. La Toma De Decisiones Sobre Productos
• Unidad Didáctica 8. La Toma De Decisiones Sobre Distribución
• Unidad Didáctica 9. La Toma De Decisiones Sobre Precios
• Unidad Didáctica 10. La Toma De Decisiones Sobre Comunicación
• Unidad Didáctica 11. El Diseño, Ejecución Y Control Del Plan De Marketing
• Unidad Didáctica 12. Proyecto Final: Creación Del Plan De Marketing

Módulo 2. Recursos De Marketing, Publicidad, Medios Y Ventas

• Unidad Didáctica 1. Ejemplo Plan De Marketing
• Unidad Didáctica 2. Ejemplo Plan De Publicidad
• Unidad Didáctica 3. Ejemplo Plan De Medios
• Unidad Didáctica 4. Ejemplo Plan De Ventas

Parte 2. Técnicas De Venta Y Administración Comercial

• Unidad Didáctica 1. Teorías De La Venta. El Vendedor
• Unidad Didáctica 2. El Servicio, Asistencia Y Satisfacción Del Cliente/A
• Unidad Didáctica 3. Tipos De Ventas. La Plataforma Comercial Y Plan De Acción
• Unidad Didáctica 4. El Proceso De Decisión E Influencias De Compra En El Mercado
• Unidad Didáctica 5. Elementos, Habilidades Y Técnicas Comerciales. Los Call Centers
• Unidad Didáctica 6. Comunicación Oral, Expresión Escrita Y Escucha En La Venta

Parte 3. Marketing Y Promoción En El Punto De Venta

• Unidad Didáctica 1. Marketing En El Punto De Venta
• Unidad Didáctica 2. Marketing Promocional
• Unidad Didáctica 3. Control Y Evaluación De Acciones Promocionales

Parte 4. Telemarketing

• Unidad Didáctica 1. Ventas
• Unidad Didáctica 2. La Venta Y Su Desarrollo. Información E Investigación Sobre El Cliente
• Unidad Didáctica 3. La Venta Y Su Desarrollo. El Contacto
• Unidad Didáctica 4. El Servicio, Asistencia Y Satisfacción Del Cliente/A
• Unidad Didáctica 5. Inteligencia Emocional Aplicada A Las Técnicas De Venta
• Unidad Didáctica 6. La Negociación
• Unidad Didáctica 7. El Cierre De La Venta. La Postventa
• Unidad Didáctica 8. Elementos, Habilidades Y Técnicas Comerciales. Los Call Centers
• Unidad Didáctica 9. Atención Al Cliente
• Unidad Didáctica 10. Telemarketing

Parte 5. Social Media Management

• Unidad Didáctica 1. Introducción Y Contextualización Del Social Media
• Unidad Didáctica 2. Gestión De Facebook
• Unidad Didáctica 3. Gestión De Instagram
• Unidad Didáctica 4. Gestión De Twitter
• Unidad Didáctica 5. Gestión De Linkedin
• Unidad Didáctica 6. Gestión De Youtube
• Unidad Didáctica 7. Publicidad Social Media- Facebook Ads
• Unidad Didáctica 8. Publicidad Social Media- Instagram Ads
• Unidad Didáctica 9. Publicidad Social Media- Twitter Ads
• Unidad Didáctica 10. Publicidad Social Media- Linkedin Ads
• Unidad Didáctica 11. Publicidad Social Media- Publicidad En Youtube