Este master está programado para dar una perspectiva amplia en el marco del funcionamiento y organización de un negocio retail.
El programa está compuesto por 20 asignaturas, estructuradas en 5 bloques, teniendo como eje central los temas relacionados a la gestión del negocio retail, a través de los 3 bloques y complementándose muy bien con elementos estratégicos y prácticos en otros dos bloques.
Los tres bloques de gestión retail están distribuidos de la siguiente manera:

• Aspectos de planificación como, por ejemplo, el diseño de puntos de venta, investigación de mercados, diseño de la estructura financiera del negocio, construcción de la matriz de productos.

• Temas relacionados con las operaciones del negocio retail, con la gestión de la cadena de abastecimiento, la productividad y eficiencia.

• Aspectos específicos de la gestión como manejo de precios, fidelización de clientes, administración de la fuerza de ventas y, diseño y control de la operación.