En Inesem creemos que las instituciones públicas deben asegurar unos servicios de calidad y enfocados a satisfacer necesidades sociales. Es por ello que hemos diseñado este Master en Dirección Pública para que te especialices en la dirección de proyectos y equipos de trabajo en el ámbito de las administraciones públicas. Así pues, este programa formativo te proporcionará formación exhaustiva sobre la naturaleza de las políticas públicas, la intervención pública en la sociedad y la economía del sector público. Partiendo de un enfoque práctico, te enseñará a implementar herramientas para evaluar la calidad de los servicios públicos según las normas ISO 9000 y 9001, así como asentará las bases para establecer una buena planificación estratégica y dirección de equipos.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
Poder emplear herramientas como el brainstorming o los modelos ISAMA para evaluar la calidad del servicio. Conocer los procesos de mediación comunitaria y de coordinación en intervención social. Poder establecer un rumbo estratégico para tu equipo de trabajo. Saber dirigir e integrar un liderazgo sano que motive el compromiso y la consecución de objetivos.
Temario completo de este curso
MÓDULO 1. Ciencias Políticas
MÓDULO 2. Políticas Públicas
MÓDULO 3. Evaluación De Políticas Públicas
MÓDULO 4. Economía Pública
MÓDULO 5. Gestión Pública Y Calidad En Las Administraciones Públicas
MÓDULO 6. Mediación Comunitaria
MÓDULO 7. Fundamentos De Planificación Estratégica
MÓDULO 8. Liderazgo Y Habilidades Directivas
MÓDULO 9. Proyecto Fin De Máster