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Executive Máster en IA aplicada a las Ventas

Executive Máster en IA aplicada a las Ventas

TEP INSTITUTE OF SCIENCE AND TECNOLOGY, S. L.

Máster online


Precio a consultar

Duración : 32 Semanas

El Executive Máster en IA aplicada a las Ventas de TEP Institute está diseñado para quienes deseen aprender a aplicar de forma estratégica la Inteligencia Artificial para la optimización del ciclo de venta.

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Objetivos

• Interpretar complejos patrones de datos y predecir tendencias, gracias a un conocimiento profundo de la aplicación de los modelos y herramientas de Machine Learning y Deep Learning. • Ejercitar a las máquinas en el arte de comprender y generar lenguaje humano, permitiendo la interacción natural y personalizada con clientes a través de chatbots y asistentes virtuales. • Experimentar con IA Generativa en la creación de contenido, diseño de producto, y experiencias de usuario personalizadas. • Ejercer prácticas que aseguran la responsabilidad, la transparencia y la sostenibilidad, protegiendo la confianza de los clientes y el bienestar social. • Modelar soluciones de automatización inteligente, desde la personalización a gran escala hasta estrategias de segmentación avanzadas, redefiniendo la relación entre marca y consumidor. • Tomar decisiones basadas en datos, utilizando análisis avanzado para guiar la toma de decisiones, optimizar campañas y maximizar el ROI de marketing. (Data-Driven Intelligence). • Dominar el uso de tecnologías de voz para crear experiencias de usuario fluidas, personalizadas y altamente interactivas.

A quién va dirigido

Hemos creado este máster para que cualquier profesional pueda adquirir habilidades IA, pero está especialmente pensado para los siguientes perfiles: • Líderes empresariales y gerentes de departamento. Para entender cómo la IA puede mejorar los procesos, incrementar la eficiencia y generar ventajas competitivas en sus áreas de responsabilidad. • Profesionales de TI y desarrolladores de software. Quienes buscan adquirir o profundizar en habilidades técnicas específicas para desarrollar e implementar soluciones de IA, como chatbots, sistemas de recomendación, o automatización de procesos. • Analistas de datos y científicos de datos. Interesados en explorar cómo los algoritmos de aprendizaje automático y el análisis de datos pueden ser aplicados para extraer insights valiosos y mejorar la toma de decisiones empresariales. • Especialistas en marketing y ventas. Para comprender cómo utilizar la IA en la personalización de la experiencia del cliente, optimización de campañas de marketing, análisis de sentimientos y predicción de tendencias de mercado.

Temario completo de este curso

Módulo 1. Fundamentos de la Inteligencia Artificial

  • Unidad didáctica 1. Introducción a la inteligencia artificial para marketing y ventas

  • Unidad didáctica 2. Machine learning

  • Unidad didáctica 3. Inteligencia artificial generativa

  • Unidad didáctica 4. Prompting para el marketing y ventas

Módulo 2. Campos de la Inteligencia Artificial

  • Unidad didáctica 1. Deep learning

  • Unidad didáctica 2. Fundamentos del procesamiento del lenguaje natural (PLN)

  • Unidad didáctica 3. Recopilación y análisis exploratorio de datos

  • Unidad didáctica 4. Preprocesamiento de datos

Módulo 3. IA aplicada al Marketing

  • Unidad didáctica 1. Introducción de IA aplicado en el mundo empresarial

  • Unidad didáctica 2. Generación de leads impulsada por IA

  • Unidad didáctica 3. Aplicación de IA en previsión de demanda

  • Unidad didáctica 4. IA para la gestión de relaciones con el cliente

Módulo 4. IA aplicada a las Ventas

  • Unidad didáctica 1. IA en la automatización de las ventas

  • Unidad didáctica 2. Asistentes virtuales para la venta

  • Unidad didáctica 3. Segmentación y personalización de clientes

  • Unidad didáctica 4. Métricas, evaluación y mejoras continuas

Módulo 5. Implementación de proyectos de IA

  • Unidad didáctica 1. Ética y responsabilidad (DSG)

  • Unidad didáctica 2. Elección y entrenamiento del modelo

  • Unidad didáctica 3. Evaluación y ajuste de hiperparámetros

  • Unidad didáctica 4. Desarrollo, monitoreo y mantenimiento

Módulo 6. Chatbots y Automatización Inteligente

  • Unidad didáctica 1. Cómo funcionan los bots y sus aplicaciones en el sector

  • Unidad didáctica 2. Procesamiento del lenguaje en chatbots y herramientas de atención marketing y ventas

  • Unidad didáctica 3. Diseño y personalización de asistentes virtuales

  • Unidad didáctica 4. Bots para automatizar tareas administrativas, procesales y de gestión documental

Módulo 7. Trabajo Fin de Executive Master: Proyecto de Inteligencia Artificial Aplicada

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