MÓDULO 1. LOGÍSTICA Y OPERACIONES INTERNACIONALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOGÍSTICA EMPRESARIAL Introducción a la logística El flujo de bienes y servicios Servicio al cliente y logística Logística, integración y estrategia El sistema logístico Internacionalización de la empresa Optimización de la corriente de bienes y servicios Documentación de la logística UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ALMACÉN EN LA CADENA LOGÍSTICA El almacén en la cadena logística: Introducción Funciones del almacén Principales áreas del almacén Tipos de almacenes Regímenes de almacenamiento comercial UNIDAD DIDÁCTICA 3. APROVISIONAMIENTO COMERCIAL Logística de aprovisionamiento El proceso de aprovisionamiento Métodos de aprovisionamiento UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS MERCANCÍAS Las mercancías: características Envasados usuales Selección, clasificación y manipulación de las mercancías UNIDAD DIDÁCTICA 5. ENTRADA DE MERCANCÍAS Entrada de la mercancía Etiquetado e identificación de mercancías Tratamiento por rotura o desperfectos de las mercancías UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTRUCTURA DEL ALMACÉN Función de almacenaje Métodos de asignación de zonas de almacenaje Separación o clasificación de los paquetes Almacenamiento de productos UNIDAD DIDÁCTICA 7. TRATAMIENTO DE LAS MERCANCÍAS PARA SU EXPEDICIÓN El tratamiento de las mercancías para su expedición: Introducción Salida de las mercancías El muelle de carga UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA CARGA Y EL TRANSPORTE Carga del elemento de transporte: Introducción Métodos de carga en los muelles La carga del vehículo Precintado del vehículo UNIDAD DIDÁCTICA 9. SOSTENIMIENTO BÁSICO DEL ALMACÉN Sostenimiento del almacén: Introducción Productos utilizados para la limpieza y desinfección del almacén Limpieza y desinfección del almacén Limpieza y desinfección de equipos y maquinaria utilizados UNIDAD DIDÁCTICA 10. ELEMENTOS E HISTORIA DEL COMERCIO INTERNACIONAL ¿Qué es el Comercio Internacional? Historia del Comercio Internacional Beneficios del Comercio Internacional para las organizaciones Importaciones y exportaciones Actores del Comercio Internacional UNIDAD DIDÁCTICA 11. COMPONENTES DEL COMERCIO INTERNACIONAL Tipos de empresas en Comercio Internacional El empresario individual: características y actividad El empresario social: tipos y actividad Las sociedades en el ámbito del Comercio Internacional Funcionamiento y colaboración de sociedades internacionales Sociedades en la Unión Europea UNIDAD DIDÁCTICA 12. ORGANIZACIONES INTERNACIONALES PÚBLICAS Y PRIVADAS Concepto y gestión de los organismos internacionales Naciones Unidas, OMC y otros organismos de gestión del Comercio Internacional Entidades internacionales para la cooperación económica UNIDAD DIDÁCTICA 13. REGULACIÓN DEL COMERCIO INTERNACIONAL EN ESPAÑA Aranceles, aduanas, importación y exportación en España Normativa de la Unión Europea influyente en el Comercio Internacional en España Marco de la política comercial multilateral MÓDULO 2. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LA DEMANDA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOGÍSTICA INTERNA DE LA EMPRESA La empresa como unidad logística Organización funcional de la empresa Actividades logísticas El plan logístico según tipos de empresas La cadena de suministro de la empresa. Eslabones Externalización de la función logística: ventajas e inconvenientes UNIDAD DIDÁCTICA 2. PREVISIÓN DE DEMANDA Definición de la demanda según tipos de empresa y procesos de producción Tipos de demanda y necesidades de producción Previsión de demanda y plan de ventas Previsión de la actividad y de los costes UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN/DISTRIBUCIÓN La función productiva de la empresa y el aprovisionamiento Elementos que intervienen en la planificación de la producción Clasificación de la producción/distribución Nivel de producción y capacidad productiva: Concepto y niveles Estrategias actuales de organización de la producción: procesos flexibles, rápidos y adaptados a la variabilidad de la demanda y necesidades UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS Introducción a los sistemas de planificación, programación y control de proyectos Definición de actividades Representación gráfica de un plan de producción Teoría de las restricciones (cuello de botella) Calculo de tiempos y holguras Calendario de ejecución y nivelación de recursos Métodos de control de planes de producción Ejemplos prácticos sobre la aplicación de los métodos de control Aplicaciones informáticas de planificación y control de proyectos UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y APROVISIONAMIENTO Concepto e importancia de la gestión de la producción y aprovisionamiento La política del aprovisionamiento en el marco de la empresa Métodos de gestión de la producción Niveles de gestión de la producción Variables de influencia en las necesidades de aprovisionamiento UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLANIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS Y NECESIDADES DE PRODUCCIÓN Fundamentos y conceptos de un sistema MRP(Material Requirement Planning) Estructura básica de un sistema MRP Registro de inventarios Funcionalidades básicas de un MRP Requerimientos de recursos productivos (MRP II) Aplicaciones de gestión de la producción informática Otros métodos Optimización de la cadena de suministro UNIDAD DIDÁCTICA 7. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS DE DISTRIBUCIÓN Planificación del DRP (Distribution Requirement Planning) Estructura del DRP Fases integrantes de un proceso DRP Técnicas de DRP Flujo de los procesos Cálculo de necesidades de distribución Implementación del DRP MÓDULO 3. GESTIÓN DE INVENTARIOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. OBJETIVO E IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE INVENTARIOS Diferenciación de conceptos Concepto y fundamento de los inventarios físicos Variables que afectan a la gestión del inventario Tamaño, estructura y representación del inventario Análisis del conflicto básico entre disponibilidad e inventario Importancia de la ubicación geográfica con respecto a los centros de distribución Modelos de gestión de inventarios Tipos de inventarios Elaboración de inventarios: Control y recuento de stocks Criterios de elaboración de inventarios Clasificación de los productos Planificación del stock para demanda uniforme y no uniforme Aplicaciones informáticas de base de datos y hojas de cálculo aplicados a la gestión de inventarios UNIDAD DIDÁCTICA 2. VALORACIÓN Y CÁLCULO DE INVENTARIOS Valoración de inventarios Estimación de costes asociados al inventario Indicadores de medida de inventarios Análisis de desviaciones en los inventarios UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL Y GESTIÓN DE STOCKS Objetivos y funciones de la gestión de stock Variaciones de la demanda y nivel de stock Método de gestión de stock programado Método de gestión de stock no programado: Métodos de determinación de pedidos: Modelo de pedido óptimo o modelo de Wilson Lote económico de fabricación y/o pedido Parámetros de gestión de stock: Rotación del stock Cálculo de parámetros de stock UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE INDICADORES DE GESTIÓN DE STOCK Efectividad de la gestión del almacén Simulación Montecarlo, riesgo e incertidumbre Indicadores de gestión de stock Interpretación y cálculo de indicadores de gestión de índice de rotación y su repercusión en el tamaño del almacén y el costo logístico de almacenaje Optimización de puntos de almacenamiento Ciclo de vida de las existencias: MÓDULO 4. GESTIÓN DE PROVEEDORES UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE COMPRAS EN LA LOGÍSTICA INTERNA Importancia de la función de compras en la logística interna de la empresa Plan de compras y programa de necesidades Secuencia del ciclo de compras para la empresa Descripción y especificación de la compra para la empresa Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento El acuerdo y contrato de compraventa/suministro Documentación de la compra Las compras en mercados internacionales: globalización de la cadena de suministro UNIDAD DIDÁCTICA 2. SELECCIÓN DE PROVEEDORES Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores Competencia perfecta e imperfecta Criterios de selección de proveedores Homologación proveedores Categorización de proveedores Registro de proveedores: el fichero de proveedores Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES Conceptos clave en la negociación con proveedores Resolución de conflictos y litigios con proveedores: posibilidades de actuación Cualidades del negociador: comunicación, persuasión y habilidades Estilos/ Formas de negociación Tipos de negociación Preparación de la negociación: Estrategias y tácticas Etapas del proceso de negociación Actitud y comportamiento en la negociación Puntos críticos de la negociación Posiciones de las partes en la negociación: poder de negociación Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y otras Arbitraje y mediación en conflictos con proveedores UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS Y SISTEMAS DE COMUNICACIÓN APLICADAS LA GESTIÓN DE PROVEEDORES Los procesos de comunicación en la gestión de proveedores Las relaciones con proveedores: motivos de satisfacción y discrepancias Sinergias con proveedores Técnicas de comunicación en contextos nacionales e internacionales Sistemas de comunicación e información con proveedores: transmisión electrónica de datos UNIDAD DIDÁCTICA 5. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE PROVEEDORES Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos Redes de intercambio de información Diagramas de flujo de documentación e información y descripción de actividades Gestión Automática de Pedidos-GAP Seguimiento del pedido Registro documental y de operaciones Indicadores de calidad y evaluación de proveedores Elaboración de informes de evaluación de proveedores MÓDULO 5. OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA LOGÍSTICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. FASES Y OPERACIONES EN LA CADENA LOGÍSTICA La cadena de suministro: fases y actividades asociadas Flujos en la cadena de suministro: flujo físico de materiales y flujo de información. Características de los mismos. Cómo se articulan. Ejemplo concreto de un proceso de aprovisionamiento desde que se lanza la orden de pedido hasta su recepción en almacén El flujo de información: en tiempo real, fiable, seguro, fácil de interpretar y manejar Flujo de materiales: seguro, eficaz y con calidad. Diagrama de flujos interconexionados Cadena logística: objetivos. Cómo lograrlos. Integración de actores y sinergias a conseguir Logística y calidad Gestión de la cadena logística: El flujo de información UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOGÍSTICA INVERSA Devoluciones y logística inversa Posibles límites a la logística inversa Causas de la aparición de la logística inversa Política de devolución de productos Logística inversa y legislación: UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPTIMIZACIÓN Y COSTOS LOGÍSTICOS Características del costo logístico: variabilidad Sistema tradicional y sistema ABC de costos Medición del costo logístico y su impacto en la cuenta de resultados. Costos totales, costos unitarios y costos porcentuales Estrategia y costos logísticos Medidas para optimizar el costo logístico en las diversas áreas: stock, almacenaje, picking, transporte Cuadro de control de costos. Pirámide de información del costo logístico Ejemplo práctico de cálculo del costo logístico en una operación de comercialización, teniendo en cuenta el costo de compra, los costos de stock, almacenaje y manipulación, el costo de transporte de distribución y los costos administrativos e indirectos UNIDAD DIDÁCTICA 4. REDES DE DISTRIBUCIÓN Diferentes modelos de redes de distribución: Cálculo del costo logístico de distribución en los diferentes modelos: UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE IMPREVISTOS E INCIDENCIAS EN LA CADENA LOGÍSTICA Incidencias, imprevistos y errores humanos en el proceso de distribución Puntos críticos del proceso. Importancia cualitativa y monetaria de las mismas Análisis de determinados procesos críticos: Seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución Sistemas informáticos y tecnología aplicada: GPS, satélite, radiofrecuencia Acceso del cliente a la información Determinación de responsabilidades en una incidencia En diversos supuestos prácticos, cómo actuar en una incidencia Incidencias y su tratamiento informático. Sistema de documentación: grabación de datos, información mínima, clasificación según tipos, seguimiento y solución dada a la misma, costo real o estimado, cliente afectado o proveedor involucrado, punto de la cadena en que se produjo UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y CADENA DE SUMINISTRO Tecnología y sistemas de información en logística La pirámide de información Ventajas y posibles inconvenientes: costo y complejidad del sistema La comunicación formal e informal Sistemas de utilización tradicional y de vanguardia: la informática, satélites, GPS, EDI, transmisión de ficheros, e-mail, teléfono, fax. Características. Pros y contras de los diferentes sistemas Información habitual en el almacén: Terminología y simbología utilizadas en la gestión del almacén MÓDULO 6. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO ESTRATÉGICO DE LA CADENA DE SUMINISTRO La cadena de suministro Planificación estratégica en la cadena de suministro Administración de riesgos de la cadena de suministro Procesos de negocio de la cadena de suministro Métricas de la cadena de suministro UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOGÍSTICA EN LA CADENA DE SUMINISTRO Transporte en la cadena de suministro Diseño de redes de distribución Planificación y administración de inventarios UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES Y VENTAS El proceso S&OP Administración de productos y servicios Administración de la demanda Administración del suministro UNIDAD DIDÁCTICA 4. ADMINISTRACIÓN DE RELACIONES EN LA CADENA DE SUMINISTRO Administración de las relaciones Administración de las relaciones con los clientes Administración de relaciones con proveedores Herramientas de colaboración UNIDAD DIDÁCTICA 5. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE SUMINISTRO Administración de la información Sistemas de información para la cadena de suministro Comercio electrónico Selección de TI para la cadena de suministro UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONTABILIDAD OPERACIONAL EN LA CADENA DE SUMINISTRO Concepto de Método Contable Partida doble (dualidad) Valoración y Registro Contable Los Estados Contables Concepto de Gastos e Ingresos Clasificación Registro Contable Registro y Valoración de los Gastos Valoración de los ingresos UNIDAD DIDÁCTICA 7. PLANIFICACIÓN DEL APROVISIONAMIENTO Introducción a la planificación del Aprovisionamiento Modelo de gestión: “JUST IN TIME” Modelos de gestión de inventarios Nivel de servicio y stock de seguridad Tamaño óptimo de pedidos Reaprovisionamiento continuo: el punto de pedidos Reaprovisionamiento periódico UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN Y CONTROL DE STOCKS Medida de los stocks Clasificación de los materiales Recuento de stocks UNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN INTEGRADA DE INVENTARIOS Introducción a la Gestión Integrada de Inventarios Reaprovisionamiento con demanda programada Técnicas de DRP: métodos de Brown y Martin UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL ADMINISTRADOR EN LA CADENA DE SUMINISTRO Evolución de la administración de la cadena de suministro Liderazgo Administración del cambio Evaluación y administración de proyectos MÓDULO 7. LOGÍSTICA EN EL TRANSPORTE Y FLUJO DE MERCANCÍAS A LARGA DISTANCIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA Particularidades del transporte internacional Operadores específicos del transporte internacional Marco jurídico del transporte internacional UNIDAD DIDÁCTICA 2. OPERATIVA DEL TRANSPORTE INTERMODAL Los distintos modos de transporte y sus características : carretera, ferrocarril, marítimo, fluvial, aéreo, multimodal Comparativa del modo de transporte en relación a su rapidez, capacidad, seguridad, coste y tipo de mercancía Aspectos técnicos del transporte: vehículos y limitaciones Ordinario Especial: mercancías peligrosas (MMPP), perecederas, animales vivos, consolidación y grupaje Criterios de selección de modos de transporte Criterios de selección de otros medios logísticos (embalaje, almacenamiento, manipulación, despacho aduanero, seguro) Formas de comercialización del transporte en los diversos modos Normativas reguladoras en los distintos modos de transporte UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA Métodos de planificación y distribución de cargas en transporte internacional Redes e infraestructuras de transporte a nivel europeo e internacional Las plataformas intermodales Planificación y selección de rutas y modo/s de transporte Costes en las operaciones de transporte internacional Tarifas y precios según los modos de transporte Interpretación de los INCOTERMs en relación a la planificación de operaciones de transporte internacional UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DOCUMENTAL BÁSICA DE OPERACIONES DE TRANSPORTE INTERNACIONAL Documentación propia de la mercancía en exportaciones e importaciones Documentación de transporte según el modo Documentación de protección jurídica de la mercancía Documentación de tránsito de las mercancías Procedimiento administrativo aduanero UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTROL Y SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE INTERMODAL DE MERCANCÍAS Seguridad de la mercancía en el transporte intermodal: Obligaciones de la empresa transportista y los agentes implicados Protección física y jurídica de la mercancía Preparación de la mercancía: protección física: envases y embalajes Normalización, certificación y homologación de los envases y embalajes Criterios de selección de embalajes según modo de transporte Unidades de carga y transporte: paletización y contenerización Manipulación y estiba de mercancías Etiquetado y señalización de mercancías Identificación electrónica de embalajes Transportes de naturaleza específica: mercancías perecederas, peligrosas, animales vivos, otros Aplicaciones informáticas en la distribución espacial en la carga de mercancías Gestión de incidencia o siniestro en el transporte internacional e intermodal Atención de siniestros: comunicación, aportación de documentación, reclamación de daños Actuaciones correctoras UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIONES INFORMÁTICAS EN LAS OPERACIONES DE TRANSPORTE INTERNACIONAL DE MERCANCÍAS Aplicaciones de seguimiento, registro, comunicación e información sobre recorrido y situación de la mercancía: correo electrónico, Internet, sistema de información EDI, GPS, otros Alimentación y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte internacional Sistemas de información y comunicación con clientes: web, correo electrónico, fax MÓDULO 8. PLANIFICACIÓN DEL TRÁFICO DE MERCANCÍAS UNIDAD FORMATIVA 1. UF0923 SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL TRANSPORTE POR CARRETERA UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGURIDAD EN OPERACIONES DE TRANSPORTE Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad en las operaciones de transporte: Seguridad preventiva en la organización de tráficos: Protección colectiva e individual: La protección en el flujo logístico de mercancías Accidentes de trabajo en operaciones de transporte: UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN Evaluación y control de riesgos: Análisis de condiciones de trabajo y salubridad Factores de riesgo: físicos y mentales: Factores higiénicos Factores de proceso y ergonómicos Riesgos específicos en el transporte por carretera. Zonas de riesgo en la unidad de transporte: Control de la salud de los trabajadores UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE MEDIDAS Y RECOMENDACIONES DE PREVENCIÓN DE RIESGOS EN OPERACIONES DE TRANSPORTE Seguridad operativa en el transporte: Señalización de riesgos Equipos de protección individual El plan de emergencia Ergonomía y psicología aplicada al transporte: Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en operaciones de transporte: Productos APQ y residuos tóxicos y peligrosos: UNIDAD FORMATIVA 2. uf0924 PLANIFICACIÓN DE RUTAS Y OPERACIONES DE TRANSPORTE POR CARRETERA UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE POR CARRETERA Organización de los servicios de transporte por carretera Determinación de la demanda de servicios de transporte Dimensionamiento de flota Criterios de selección de vehículos Planificación de rutas Circuitos regulares y circuitos técnicos de transporte Organización de la red de colaboradores, delegaciones y centros operativos UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROGRAMACIÓN Y EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES DE TRANSPORTE Planificación de operaciones de tráfico: Colaboraciones con operadores de transporte: UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DE RUTAS DE RECOGIDA O DISTRIBUCIÓN Distribución capilar y reparto urbano Actividades de grupaje, almacenamiento y reexpedición Servicios de corta, media y larga distancia Planificación de rutas de larga distancia Circuitos técnicos de transporte Programación horaria de servicios de cargas completas Conexión y centros de distribución de cargas UNIDAD DIDÁCTICA 4. DOCUMENTOS DE GESTIÓN DE LA OPERATIVA DE TRÁFICO Libro de cargas pendientes y registros de la carga de trabajos a realizar Parte de disponibilidad de vehículos y conductores Parte diario de operaciones y movimiento de vehículos Planning semanal de seguimiento del movimiento de tractoras UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCEDIMIENTO OPERATIVO DE PLANIFICACIÓN Recepción de los pedidos Agrupación y consolidación de las cargas Control de disponibilidad de los recursos Subcontratación de cargas Comercialización del excedente de capacidad de flota Asignación de las cargas a los vehículos Transmisión de la orden de carga al transportista Generación de documentación y expedientes de viaje Seguimiento de la actividad de los vehículos UNIDAD FORMATIVA 3. UF0925 GESTIÓN Y CONTROL DE FLOTAS Y SERVICIOS DE TRANSPORTE POR CARRETERA UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE FLOTA DE VEHÍCULOS EN TRANSPORTE DE MERCANCÍAS POR CARRETERA Características técnicas de los vehículos transporte de mercancías por carretera: Equipos característicos del transporte intermodal: Gestión del mantenimiento del parque de vehículos: UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA FLOTA DE VEHÍCULOS Reglamentación técnica de vehículos Homologación y matriculación de vehículos Trámites administrativos de gestión de la flota de vehículos Ficha de características técnicas Inspección técnica de vehículos Seguros obligatorios Tramitación y visado de autorizaciones nacionales e internacionales del vehículo Auditoria de flota, control de estado y control documentario UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DEL COLECTIVO DE CONDUCTORES Personal de conducción con relación laboral: Subcontratados con carácter permanente: UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LAS OPERACIONES Seguimiento de operaciones de transporte: Trazabilidad de la información: Parte de accidentes, atestados, averías: Registro y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte Herramientas informáticas para el tratamiento de datos Internet y correo electrónico Sistemas telemáticos de información y control Sistemas de trazabilidad de mercancías MÓDULO 9. INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Conceptualización de la innovación tecnológica Competencias básicas de la innovación tecnológica Competitividad e innovación El proceso de innovación tecnológica UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN Características del entorno ante el cambio tecnológico Definición de estrategia tecnológica Objetivo de una estrategia tecnológica Tipos de estrategias tecnológicas Gestión de la tecnología. Planes tecnológicos UNIDAD DIDÁCTICA 3. COOPERACIÓN TECNOLÓGICA La cooperación tecnológica entre organizaciones Modalidades de cooperación Fusiones, adquisiciones y conglomerados Alianzas estratégicas tecnológicas UNIDAD DIDÁCTICA 4. VIGILANCIA TECNOLÓGICA E INTELIGENCIA Vigilancia del entorno empresarial Sistemas de vigilancia tecnológica Herramientas básicas para la vigilancia tecnológica Inteligencia competitiva UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROYECTOS DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Conceptos básicos de proyectos de innovación Herramientas para la gestión de proyectos Ciclo de vida de un proyecto de innovación Organización del proyecto Dirección del proyecto Evaluación del proyecto UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTRODUCCIÓN AL LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Introducción a la transformación digital Concepto de innovación Concepto de tecnología Tipología de la tecnología Punto de vista de la ventaja competitiva Según su disposición en la empresa Desde el punto de vista de un proyecto Otros tipos de tecnología La innovación tecnológica Competencias básicas de la innovación tecnológica El proceso de innovación tecnológica Herramientas para innovar Competitividad e innovación UNIDAD DIDÁCTICA 7. NUEVO ECOSISTEMA DIGITAL Community Manager Chief Data Officer Data Protection Officer Data Scientist Otros perfiles Desarrollo de competencias informáticas El Papel del CEO como líder en la transformación UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL NUEVO CLIENTE DIGITAL Rediseñando el customer experience La transformación de los canales de distribución: omnicanalidad Plan de marketing digital Buyer´s Journey Growth Hacking: estrategia de crecimiento El nuevo rol del marketing en el funnel de conversión UNIDAD DIDÁCTICA 9. NUEVOS MERCADOS, NUEVAS OPORTUNIDADES Oportunidades de innovación derivadas de la globalización Como Inventar Mercados a través de la Innovación Etapas de desarrollo y ciclos de vida Incorporación al mercado Metodologías de desarrollo UNIDAD DIDÁCTICA 10. PLAN DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL Diagnóstico de la madurez digital de la empresa Análisis de la innovación en la empresa Elaboración del roadmap Provisión de financiación y recursos tecnológicos Implementación del plan de transformación digital Seguimiento del plan de transformación digital MÓDULO 10. LOGÍSTICA Y LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE UNIDAD DIDÁCTICA 1.DESARROLLO SOSTENIBLE Introducción Desarrollo y Medio Ambiente Desarrollo sostenible Derechos Humanos y Desarrollo Sostenible Derecho Ambiental Internacional ¿Qué podemos hacer nosotros? UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PROBLEMÁTICA MEDIOAMBIENTAL La problemática medioambiental Consecuencias más directas sobre el medioambiente La evolución del consumo de energía Reservas energéticas mundiales UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESCRIPCIÓN DE LOS 17 OBJETIVOS DEL DESARROLLO SOSTENIBLE Y LAS 169 METAS Introducción y contexto Objetivos y metas del desarrollo sostenible UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOGÍSTICA VERDE Impacto de la logística en el medio ambiente Evolución del transporte ecológico La logística verde Beneficios de la logística verde Retos de la logística verde UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS DEL CICLO DE VIDA Contexto del Análisis de Ciclo de Vida Enfoques del Análisis de Ciclo de Vida Ejemplos de aplicaciones del ACV Normalización del ACV según ISO 14040:2006 e ISO 14044:2006 Metodología de Análisis de Ciclo de Vida Objetivo y alcance de estudio Análisis del Inventario del ciclo de vida (AICV) Bases de datos, herramientas y software para ACV Ciclo de producción Ejemplo de análisis de inventario del ciclo de vida Evaluación del Impacto del Ciclo de Vida (EICV) Ejemplo de evaluación del Impacto: clasificación, caracterización y normalización Interpretación de los resultados y revisión crítica Verificación de los resultados Limitaciones actuales en el uso del ACV UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA HUELLA DE CARBONO, CÁLCULO Y EVALUACIÓN Huella de Carbono y Emisiones de Gases de Efecto Invernadero GEI Alcance de la Huella de Carbono y métodos para el cálculo Emisiones de Gases de Efecto Invernadero Cálculo y evaluación enfocado a Organizaciones Cálculo de emisiones por alcance Informe de Huella de Carbono Cálculo y evaluación enfocado a productos Cálculo de la Huella de Carbono de un producto Métodos de Gestión ambiental de la Huella de Carbono: Reducción y compensación Beneficios de la Huella de Carbono para las empresas UNIDAD DIDÁCTICA 7. COMPLEMENTOS, POLÍTICA INTEGRADA DE PRODUCTO, ECOETIQUETADO Y ECODISEÑO Política integrada de productos Ecoetiquetado Regulaciones y normas a considerar Objetivos del ecoetiquetado Tipos de ecoetiquetado Ejemplos de ecoetiquetado Funcionamiento y eficacia de un sistema de etiquetado ambiental Implicaciones jurídicas de un sistema de etiquetado ambiental Autodeclaraciones de producto Ecoetiqueta de tipo II Declaración Ambiental de Producto: Ecoetiqueta de tipo III Procedimiento para realización de una DAP Ecodiseño ISO 14006 Medidas de gestión ambiental en base al Ecoetiquetado y la Política Integrada de Productos Certificación y acreditación MÓDULO 11. PROYECTO FIN DE MÁSTER