MÓDULO 1. DIRECCIÓN DE OPERACIONES

UD1. Introducción a la Dirección de Operaciones
Definición, evolución, planificación, objetivos y estrategias operativas.

UD2. Previsión de la Demanda
Importancia temporal, ciclo de vida, métodos y etapas de previsión.

UD3. Producción: Aspectos Estratégicos
Modelos productivos, organización y modalidades de producción.

UD4. Diseño de Procesos y Productos
Desarrollo de productos, configuración de procesos y tecnología aplicada.

UD5. Localización y Mantenimiento de Instalaciones
Criterios de localización, diseño de puestos y función de mantenimiento.

UD6. Gestión de la Calidad
Conceptos, beneficios, planificación, benchmarking y reingeniería.

UD7. Inventarios y Cadena de Suministro
Tipos de inventarios, JIT, visión estratégica de la cadena.

UD8. Planificación y Control de Proyectos
Gestión, habilidades, procesos y fases del ciclo de vida del proyecto.

MÓDULO 2. GESTIÓN LOGÍSTICA EN LA EMPRESA

UD1. Introducción a la Logística
Conceptos, funciones, tipos de almacén y stocks.

UD2. Fundamentos Logísticos
Eficiencia, integración, subsistemas y optimización.

UD3. Cadena Logística
Fases, flujos, objetivos, sinergias y calidad.

UD4. Costos Logísticos
Medición, tipos de costos y estrategias de optimización.

UD5. Redes de Distribución
Modelos y cálculo de costos de distribución.

UD6. Gestión de Incidencias Logísticas
Identificación, seguimiento, tecnología y actuación ante incidencias.

UD7. Aplicaciones Informáticas en Logística
Sistemas, comunicación, simbología y gestión en almacén.

MÓDULO 3. LOGÍSTICA Y OPERACIONES INTERNACIONALES

UD1. Logística Empresarial Internacional
Flujos, servicio al cliente, integración y documentación.

UD2–UD7. Gestión de Almacenes y Mercancías
Función del almacén, aprovisionamiento, tratamiento, expedición y sostenimiento.

UD8. Transporte y Carga
Métodos de carga, precintado y gestión del transporte.

UD9. Limpieza y Mantenimiento del Almacén

UD10–UD13. Comercio Internacional
Historia, actores, empresas, organismos, regulación y documentación.

MÓDULO 4. APROVISIONAMIENTO, INVENTARIO Y GESTIÓN DE STOCK

UD1–UD2. Tipos y Estructura de Almacenes
Clasificación y distribución.

UD3–UD4. Costes y Organización Empresarial
Costes de inventario y estructura del área de compras.

UD5–UD7. Proceso de Compras
Estrategia, tipos de compras y documentación.

UD8–UD12. Gestión de Inventarios
Cálculo de costos, control, reaprovisionamiento, técnicas y simulación.

MÓDULO 5. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

UD1. Estrategia en la Cadena de Suministro
Planificación, riesgos y métricas.

UD2–UD3. Logística, Operaciones y Ventas
Redes, inventarios, S&OP, demanda y suministro.

UD4. Relaciones en la Cadena de Suministro
Gestión de relaciones y herramientas colaborativas.

UD5. Tecnologías de Información
Sistemas y comercio electrónico.

UD6. Contabilidad Operacional
Método contable y valoración de ingresos y gastos.

UD7–UD10. Aprovisionamiento e Inventarios
Modelos, control, técnicas DRP y rol del administrador.

MÓDULO 6. LOGÍSTICA INVERSA

UD1–UD2. Residuos y su Gestión
Clasificación y tratamiento de residuos.

UD3–UD4. Logística Inversa
Conceptos, modelos, opciones y gestión de devoluciones.

UD5. Agentes de la Logística Inversa
Funciones, financiación y operadores especializados.

UD6. Sistema de Gestión Triple R
Prevención, reutilización, reciclaje y recogida selectiva.

MÓDULO 7. TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA

UD1–UD2. Transporte Internacional e Intermodal
Modos, operadores, normativa y criterios de selección.

UD3. Planificación del Transporte
Métodos, rutas, costos e INCOTERMs.

UD4. Gestión Documental del Transporte
Documentación legal y aduanera.

UD5. Seguridad en el Transporte
Protección de mercancías, etiquetado y manipulación.

UD6. Aplicaciones Informáticas en Transporte
Sistemas de seguimiento, comunicación e información.

MÓDULO 8. DISTRIBUCIÓN Y REPARTO CAPILAR

UD1. Organización del Reparto Capilar
Gestión, funciones y normativa aplicable.

UD2. Gestión Operativa
Costos, aplicaciones informáticas y tarifas.