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Máster en Gestión de Calidad

Máster en Gestión de Calidad

Campus Universitario Europeo

Máster online

Descuento Lectiva
1.995 € 295

Duración : 6 Meses

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Objetivos

El Máster MBA en Gestión de Calidad es un profesional que como colaborador de los ingenieros o supervisores de calidad, y bajo su control, analiza y soluciona problemas de calidad, prepara planes de inspección e instrucciones, selecciona los planes de muestreo, prepara procedimientos, forma a los inspectores, realiza auditorias, analiza los costes de calidad y otros datos de calidad, realiza calibraciones y estudios R&R, estudios de fiabilidad y aplica los métodos estadísticos básicos para el control de procesos.

A quién va dirigido

- Directivos. - Técnicos de grado Superior. - Licenciados - Diplomados

Requisitos

Para poder realizar la matriculación en el Máster en Gestión de Calidad, se deberá cumplir alguno de los siguientes requisitos: - Diplomados o licenciados. - Técnicos Superiores - Tener 5 años de experiencia demostrable en el sector

Temario completo de este curso

  • Sistema de gestión de la calidad ISO 9001
  • Sistemas de gestión de la calidad ISO 9001, calidad total y EFQM
  • Gestión de proyectos
  • Sistemas de gestión ambiental EMAS e ISO 14001
  • Manipulación de alimentos
  • Atención al cliente
  • Atención de quejas y reclamaciones
  • Calidad en el servicio de atención al cliente
  • Gestión de la atención al cliente/consumidor/usuario
  • Técnicas de información y atención al cliente/consumidor
  • Responsabilidad social corporativa
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