Parte 1. Técnico profesional en turismo

Módulo 1. Introducción al turismo

Unidad didáctica 1. Introducción al turismo: concepto, tipos y legislación general

Unidad didáctica 2. El mercado turístico y la distribución turística

Módulo 2. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

Unidad didáctica 3. La comunicación aplicada a la hostelería y turismo

Unidad didáctica 4. Atención al cliente en hostelería y turismo

Módulo 3. Información y atención al visitante

Unidad didáctica 5. Orientación y asistencia al turista.

Módulo 4. Gestión de la calidad en hostelería y turismo

Unidad didáctica 6. La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo

Unidad didáctica 7. La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística

Unidad didáctica 8. Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo.

Módulo 5. Diseño de productos y servicios turísticos

Unidad didáctica 9. Ordenación territorial y planificación estratégica.

Unidad didáctica 10. Creación y desarrollo de productos y servicios turísticos locales.

Unidad didáctica 11. Desarrollo turístico sostenible.

Módulo 6. Inglés profesional para turismo

Unidad didáctica 12. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos.

Unidad didáctica 13. Prestación de información turística en inglés.

Unidad didáctica 14. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés.

Parte 2. Gestión laboral y de recursos humanos

Módulo 1. Gestión de recursos humanos de clínicas

Unidad didáctica 1. Planificación de plantillas

Unidad didáctica 2. La gestión de rrhh en la organización. Gestión por competencias

Unidad didáctica 3. Comunicación interna y externa

Módulo 2. Gestión laboral

Unidad didáctica 4. Contratos i. La relación laboral

Unidad didáctica 5. Contratos ii. Modalidades de contratación

Unidad didáctica 6. La seguridad social

Unidad didáctica 7. Gestión de nóminas

Parte 3. Gestión contable y prevención de riesgos laborales

Módulo 1. Gestión económico-financiera

Unidad didáctica 1. Introducción a la contabilidad

Unidad didáctica 2. El ejercicio contable

Unidad didáctica 3. Marco conceptual y principios

Unidad didáctica 4. Contabilización de gastos e ingresos

Unidad didáctica 5. Contabilización del inmobilizado

Unidad didáctica 6. Contabilización de operaciones de tráfico

Módulo 2. Prevención de riesgos laborales en clínicas

Unidad didáctica 7. Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales

Unidad didáctica 8. Los riesgos profesionales asociados a clínicas, centros médicos y hospitales

Parte 4. Planificación de destinos turísticos

Unidad didáctica 1. El turismo y la estructura del mercado turístico

Unidad didáctica 2. Principales destinos turísticos nacionales

Unidad didáctica 3. Principales destinos turísticos internacionales

Unidad didáctica 4. Patrimonio histórico-artístico y cultural

Unidad didáctica 5. Gestión de la calidad en el ámbito del turismo

Unidad didáctica 6. Marketing turístico y promoción de ventas

Unidad didáctica 7. Tendencias del mercado, consumo responsable y responsabilidad social empresarial

Unidad didáctica 8. Proyectos de desarrollo turístico local

Unidad didáctica 9. Productos turísticos sostenibles

Unidad didáctica 10. Turismo alternativo

Unidad didáctica 11. Generación de cadenas de valor para el turismo sostenible y buenas prácticas

Unidad didáctica 12. Estudio técnico de destinos turísticos

Unidad didáctica 13. Creación y gestión de productos y empresas ecoturísticas

Unidad didáctica 14. Espacios naturales protegidos

Unidad didáctica 15. Políticas de turismo sostenible