MÓDULO 1. FUNDAMENTOS DEL MARKETING DIGITAL Y LA VENTA ONLINE
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING
Evolución del concepto y contenido del marketing: el intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing
La función del marketing en el sistema económico
Dirección estratégica del marketing y tipos de marketing
Marketing mix
Elaboración del plan de marketing
Análisis DAFO y estrategias de marketing
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL
Introducción
Concepto de Marketing Digital
Funciones y objetivos del Marketing Digital
Ventajas del Marketing Digital
Características de Internet como medio del Marketing Digital
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMAS DEL MARKETING EN INTERNET
Las F’s del Marketing Online
Formas del Marketing Online
El marketing como filosofía o cultura empresarial
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVESTIGACIÓN COMERCIAL EN MARKETING DIGITAL
Marketing digital vs Marketing tradicional
Investigación comercial en marketing digital
Integración de Internet en la Estrategia de Marketing
Estrategia de marketing digital
Marketing estratégico en Internet
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. NUEVO ECOSISTEMA DIGITAL
Community Manager
Chief Data Officer
Data Protection Officer
Data Scientist
Otros perfiles
Desarrollo de competencias informáticas
El Papel del CEO como líder en la transformación
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO EN EL ENTORNO DIGITAL
La transición digital del modelo de negocio tradicional
Nuevos modelos de negocio
Freemium
Modelo Long Tail
Modelo Nube y SaaS
Modelo Suscripción
Dropshipping
Afiliación
Infoproductos y E-Learning
Otros
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL NUEVO CLIENTE DIGITAL
Rediseñando el customer experience
La transformación de los canales de distribución: omnicanalidad
Plan de marketing digital
Buyer´s Journey
Growth Hacking: estrategia de crecimiento
El nuevo rol del marketing en el funnel de conversión
- UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTRODUCCIÓN A LA VENTA OMNICANAL
Comprendiendo a los nuevos E-consumidores
Definición y diferencias entre Multicanalidad y Omnicanalidad
Estrategia omnicanal para superar las expectativas del consumidor
Ventajas vs desventajas
¿Qué, cómo y a quién podemos vender?
Estrategias Omnicanal y el e-Commerce
Desafíos de los negocios online y el offline
MÓDULO 2. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DE BUSCADORES Y EMBUDO DE CONVERSIÓN
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SEO
Importancia del SEO
Funcionamiento de los buscadores
Google: algoritmos y actualizaciones
Cómo salir de una penalización en Google
Estrategia SEO
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL SEM
Introducción al SEM
Principales conceptos de SEM
Sistema de pujas y calidad del anuncio
Primer contacto con Google Ads
Creación de anuncios de calidad
Indicadores clave de rendimiento en SEM
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENT MANAGEMENT SYSTEM
Qué es un CMS
Ventajas e inconvenientes de los CMS
Wordpress y Woocommerce
Prestashop y Magento
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. INBOUD MARKETING Y EMBUDO DE CONVERSIÓN
¿Qué es el Inbound Marketing?
Marketing de Contenidos
Marketing viral
Video Marketing
Reputación online
Embudo de conversión (TOFU, MOFU y BOFU)
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. TOP OF THE FUNNEL (TOFU)
Situación del lead y canales de contacto
Objetivos y estrategias TOFU
Herramientas y tipos de contenidos
KPIs de seguimiento
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. MIDDLE OF THE FUNNEL (MOFU)
Situación del lead y canales de contacto
Objetivos y estrategias MOFU
Herramientas y tipos de contenidos
KPIs de seguimiento
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. BOTTOM OF THE FUNNEL (BOFU)
Situación del lead y canales de contacto
Objetivos y estrategias BOFU
Herramientas y tipos de contenidos
KPIs de seguimiento
MÓDULO 3. SEO ON PAGE Y SEO OFF PAGE
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA DEL SITIO WEB
Estructura de una web
Análisis de metadatos
Elementos html
Hoja de estilo CSS
SEO en HTML
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. FIJANDO OBJETIVOS SEO
Introducción
Información útil, información fresa
Flash, el problema del invisible
Densidad de palabra clave
Long Tail, la larga cola de palabra clave
Marketing en internet: captando visitas
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. USABILIDAD
Introducción
Experiencia de usuario -UX
Diseño centrado en el usuario
Prototipado y diseño de interacción
Evaluación de Usabilidad
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. ALGORITMO DE GOOGLE
Funcionamiento del algoritmo de Google
Actualizaciones más relevantes
Posibles penalizaciones
Recomendaciones y buenas prácticas
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS DE LOS METADATOS
Etiquetas meta name
Etiqueta meta description
Etiqueta meta Keyword
Etiqueta meta Robots
Etiqueta meta viewport
Etiqueta meta nosnippet
etiqueta meta http-equiv
Etiqueta Title
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS Y PLUGINS
Herramientas para la optimización del SEO on Page
Qué es un plugin
Plugins para la optimización del SEO on Page
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. IMPORTANCIA DE LOS ENLACES EN SEO
Cómo es un enlace entrante
Consideraciones de los enlaces entrantes
Análisis de enlaces
Otras consideraciones
- UNIDAD DIDÁCTICA 8. LINKBUILDING
Introducción al linkbuilding
Consideraciones importantes sobre linkbuilding
Principales técnicas de linkbuilding
Estrategia de linkbuilding natural
- UNIDAD DIDÁCTICA 9. LINKBAITING
Introducción al linkbaiting
Marketing de Contenidos
Storytelling
Marketing viral
- UNIDAD DIDÁCTICA 10. SEO ESPECIALIZADO
SEO local
Search y social media
SEO mobile
SEO internacional
Auditoría SEO
- UNIDAD DIDÁCTICA 11. AUDITORÍA SEO PASO A PASO
Consideraciones previas y herramientas clave
Estudio inicial
Auditoría SEO on Page
Auditoría SEO off Page
Informe de seguimiento
- UNIDAD DIDÁCTICA 12. SEO PARA BLOGS Y WORDPRESS
Blogs
Cómo hacer un blog en Wordpress
Plugins para optimizar el SEO en los blogs
MÓDULO 4. SEM-GOOGLE ADS
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN
Ventajas de la publicidad online
¿Qué es Google Ads?
Fundamentos de Google Ads
Crear una cuenta en Google Ads
Campañas, grupos de anuncios y palabras clave
Planificador de palabras clave
Adwords Editor
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. PUBLICIDAD EN BÚSQUEDAS
Funcionamiento
Configuración campaña
Anuncios
Pujas y presupuestos
Administración, medición y supervisión de campañas
Optimización
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUBLICIDAD EN DISPLAY
Introducción
Configuración campaña
Anuncios
Audiencias, segmentación y remarketing
Medición y optimización
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. PUBLICIDAD PARA MÓVILES
Ventajas de la publicidad mobile
Pujas y segmentación
Anuncios
Medición
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. PUBLICIDAD EN SHOPPING
Google Merchant Center
Campañas de shopping
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE COPYWRITING APLICADAS A CAMPAÑAS CON GOOGLE ADS
Copywriting y Google Ads
Copyqriting en publicidad de búsquedas
Copywriting en publicidad display
Copywriting en publicidad para móviles
Copywriting en publicidad shopping
MÓDULO 5. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA
Tipos de redes sociales
La importancia actual del social media
Prosumer
Contenido de valor
Marketing viral
La figura del Community Manager
Social Media Plan
Reputación Online
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE FACEBOOK
Primero pasos con Facebook
Facebook para empresas
Configuración de la Fanpage
Configuración de mensajes: Facebook Messenger
Tipo de publicaciones
Creación de eventos
Facebook Marketplace
Administración de la página
Facebook Insights
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE INSTAGRAM
Introducción a Instagram
Instagram para empresas
Creación de contenido
Uso de Hashtags
Instagram Stories
Herramientas creativas
Colaboración con influencers
Principales estadísticas
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE X CORP
Introducción a X Corp
Elementos básicos de X Corp
X Corp para empresas
Servicio de atención al cliente a través de X Corp
Contenidos
Uso de Hashtags y Trending Topic
X Corp. Analytics
TweetDeck
Audiense
Hootsuite
Funcionalidades de la versión Premium
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LINKEDIN
Introducción a LinkedIn
LinkedIn para empresas
Creación de perfil y optimización
Grupos
SEO para LinkedIn
Analítica en LinkedIn
LinkedIn Recruiter
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE YOUTUBE
Introducción a Youtube
Vídeo Marketing
Crear una canal de empresa
Optimización del canal
Creación de contenidos
Gestión de comentarios
Youtube Analytics
Youtube vs Vimeo
Youtube Trends
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TWITCH
Introducción a Twitch
El éxito de Twitch
Generar suscriptores en Twitch
Contenidos y recomendaciones
Twitch e influencers
Streamlabs
Publicidad en Twitch
Seguimiento y medición de resultados
- UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE TIKTOK
¿Qué es y cómo funciona Tiktok?
Creación de contenido en TikTok
Estrategias para ganar seguidores (hashtags, likes, challenges…)
El papel del marketing en Tiktok
Tiktok e influencers
Tiktok Ads
- UNIDAD DIDÁCTICA 9. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- FACEBOOK ADS
Introducción a Facebook Ads
Tipos de Campañas y objetivos publicitarios
Segmentación: públicos
Presupuesto
Formatos de anuncios
Ubicaciones
Administrador de anuncios
Seguimiento y optimización de anuncios
Píxel de Facebook
Power Editor
- UNIDAD DIDÁCTICA 10. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TWITTER ADS
Objetivos publicitarios
Audiencias en X Corp
Tipos de anuncios
Administrador de anuncios
Creación de campañas y optimización
Twitter Cards
Instalación código de seguimiento
Listas de remarketing
- UNIDAD DIDÁCTICA 11. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- LINKEDIN ADS
Introducción a LinkedIn Ads
Formatos de anuncios
Objetivos publicitarios
Creación de campañas
Segmentación
Presupuesto
Seguimiento y medición de resultados
- UNIDAD DIDÁCTICA 12. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- PUBLICIDAD EN YOUTUBE
Ventajas de la publicidad en Youtube
Youtube y Google Adwords
Tipos de anuncios en Youtube
Campaña publicitarias en Youtube con Google Adwords
Creación de anuncios desde Youtube
- UNIDAD DIDÁCTICA 13. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TIKTOK ADS
Introducción a TikTok Ads Manager
Creación de una campaña de publicidad en TikTok
Tipos de contenidos y herramientas clave
Seguimiento y monitorización de los resultados
MÓDULO 6. ANALÍTICA WEB CON GOOGLE ANALYTICS, GOOGLE TAG MANAGER Y LOOKER STUDIO
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANALÍTICA WEB CON GOOGLE ANALYTICS
Introducción a la analítica web
Funcionamiento Google Analytics
Introducción e instalación de Google Analytics
Interfaz
Métricas y dimensiones
Informes básicos
Informes personalizados
Comportamiento de los usuarios e interpretación de datos
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. GOOGLE ANALYTICS 4
¿Qué es Google Analytics 4?
Diferencias con respecto a Universal Analytics
Implementación de Google Analytics 4
Las herramientas de análisis de Google Analytics 4
Los espacios de identidad
Ventajas de Google Analytics 4
Desventajas de Google Analytics 4
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECOGIDA DE DATOS
Planes de medición
Configuración de las vistas mediante filtros
Métricas y dimensiones personalizadas
Seguimiento de eventos
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. NAVEGACIÓN E INTERFAZ
Informes de visión general
informes completos
Compartir informes
Configuración paneles de control y accesos directos
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. INFORMES
Informes de Audiencia
Informes de Adquisición
Informes de Comportamiento
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. CAMPAÑAS Y CONVERSIONES
Campañas personalizadas
Realizar un seguimiento de las campañas con el Creador de URLs
Configuración y medición de objetivos
Cómo medir campañas de Google Ads
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. GOOGLE ANALYTICS 360
Analítica avanzada
Informes sin muestrear
Google BigQuery Export
Integraciones
- UNIDAD DIDÁCTICA 8. GOOGLE TAG MANAGER
Concepto y características
Gestión de etiquetas
Activadores y gestión de variables
Implementación y eventos
Tracking
- UNIDAD DIDÁCTICA 9. LOOKER STUDIO (GOOGLE DATA STUDIO)
Visualización de datos
Tipologías de gráficos
Fuentes de datos
Integración con Analytics
Creación de informes
MÓDULO 7. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Introducción a la inteligencia artificial
Historia
La importancia de la IA
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Tipos de inteligencia artificial
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. ALGORITMOS APLICADOS A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Algoritmos aplicados a la inteligencia artificial
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. RELACIÓN ENTRE INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y BIG DATA
Relación entre inteligencia artificial y big data
IA y Big Data combinados
El papel del Big Data en IA
Tecnologías de IA que se están utilizando con Big Data
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMAS EXPERTOS
Sistemas expertos
Estructura de un sistema experto
Fases de construcción de un sistema
Rendimiento y mejoras
Dominios de aplicación
Creación de un sistema experto en C#
Añadir incertidumbre y probabilidades
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. FUTURO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Futuro de la inteligencia artificial
Impacto de la IA en la industria
El impacto económico y social global de la IA y su futuro
MÓDULO 8. CHATBOTS E INTELIGENCIA ARTIFICIAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1 .¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
Introducción a la Inteligencia artificial
El Test de Turing
Agentes Inteligentes
Aplicaciones de la inteligencia artificial
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿QUÉ ES UN CHATBOT?
Aspectos introductorios
¿Qué es un chatbot?
¿Cómo funciona un chatbot?
VoiceBots
Desafios para los Chatbots
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIÓN ENTRE IA Y CHATBOTS
Chatbots y el papel de la Inteligencia Artificial (IA)
Usos y beneficios de los chatbots
Diferencia entre bots, chatbots e IA
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. ÁMBITOS DE APLICACIÓN CHATBOTS
Áreas de aplicación de Chatbots
Desarrollo de un chatbot con ChatterBot y Python
Desarrollo de un chatbot para Facebook Messenger con Chatfuel
MÓDULO 9. INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA AL MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. NUEVAS HERRAMIENTAS PARA GENERAR CONTENIDO
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREACIÓN DE AUDIENCIAS SEGMENTADAS
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONOCER AL CLIENTE EN PROFUNDIDAD
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. PERSONALIZACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING A TRAVÉS DE LA IA
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. MEJORA TU POSICIONAMIENTO SEO
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. BIG DATA Y USO MASIVO DE DATOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. ¿QUÉ APORTA EL INTERNET DE LAS COSAS AL MARKETING?
- UNIDAD DIDÁCTICA 8. CASOS DE ÉXITO QUE ESTÁN UTILIZANDO LA IA EN SUS ESTRATEGIAS DE MARKETING