DISEÑO Y PLANIFICACIÓN DE UNA ESTRATEGIA EN SOCIAL MEDIA

• Significado de la WEB 2.0.
• Marketing y estrategia en las redes sociales.
• Social media plan.

GESTIÓN DE REDES SOCIALES

• La necesidad de un gestor.
• Características, misión y funciones del community manager.
• ¿Por qué es importante el community manager en la gestión de redes sociales?.

INTRODUCCIÓN Y TIPOLOGÍA DE REDES SOCIALES

• Medios sociales.
• Tipos de usuarios de los medios sociales.
• ¿Qué buscan los usuarios en los medios sociales?
• Diferencia entre comunidad y red social.

GESTIÓN DE LOS DISTINTOS TIPOS DE REDES SOCIALES Y SU INTEGRACIÓN EN EL PLAN DE SOCIAL MEDIA

• Facebook.
• Twitter: #menos es más.
• Linkedin: la red social para los contactos.
• Youtube: un fenómeno de masas.
• Instagram.
• Pinterest.
• Usuarios según red social.

GESTIÓN Y ESTRATEGIAS DE REPUTACIÓN ONLINE

• Métricas de interés.
• El plan de crisis.
• Conclusiones.

INFLUENCERS

• ¿Cómo elegir a un influencer?.
• ¿Por qué necesitamos un influencer?.
• ¿Cómo contactar con un influencer?
• Principales motivos para querer a un influencer.
• Algunas herramientas para contactar con influencers.

BLOG CORPORATIVO

• Qué es un blog.
• Microblogging.
• Tipos de blog.

GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES PARA LA CAPTACIÓN, FIDELIZACIÓN Y ATENCIÓN DEL CLIENTE CORPORATIVO.

• Captación de clientes.
• Atención de clientes.
• Casos de éxito en la atención al cliente a través de las redes sociales.

DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE PROYECTOS WEB

• Estrategia del sitio web.
• Proyectos de desarrollo web.
• Gestión de proyectos web.
• Estructura de contenidos.
• Diseño de la web.
• Usabilidad y experiencia de usuario.
• Implementación de la web.
• Material complementario: Cómo crear tu sitio en WordPress.

CREACIÓN DE LANDING PAGE

• ¿Qué es una landing page?.
• Partes fundamentales de una buena landing page.
• Consejos para la creación de una landing page.

POSICIONAMIENTO NATURAL EN BUSCADORES / SEO

• Definición de seo.
• Definición de sem.
• Seo versus sem.
• Historia de buscadores.
• Definición y tipos de motores de búsqueda.
• Clasificación de buscadores.

PLANIFICACIÓN DE UNA CAMPAÑA SEO

• Keyword research.
• Long tail.
• Análisis de la competencia.

FACTORES DE POSICIONAMIENTO SEO

• Introducción.
• Elementos relevantes para el posicionamiento en buscadores.
• Posicionamiento on page y off page.