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Máster Online en Dirección de Procesos Estratégicos

Máster Online en Dirección de Procesos Estratégicos

Instituto Europeo de Posgrado (IEP)

Máster online

Descuento Lectiva
7.750 € 3.643

Duración : 12 Meses

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Objetivos

Dominio de métricas y analítica: Aprenderás a definir, formular y seleccionar métricas adecuadas en BPM. Además, te sumergirás en la analítica avanzada, con una introducción al machine learning aplicado a la gestión de procesos. Base del diseño y notación: Reforzarás tus conocimientos en el diseño de procesos, introduciendo notaciones estándares como BPMN y UML. Fomentaremos las mejores prácticas en el diseño y modelado para que adquieras una sólida base en esta área. Práctica en sistemas BPMS: Desarrollarás la capacidad de diseñar, implementar, configurar y validar procesos en entornos de sistemas BPMS reales. Pondrás en práctica tus conocimientos en situaciones del mundo empresarial. Inmersión en minería de procesos: Te introduciremos en los conceptos y técnicas de minería de procesos, proporcionándote herramientas prácticas y estudios de caso relevantes para una comprensión profunda. Gestión de proyectos BPM: Aprenderás sobre las etapas, metodologías y mejores prácticas de proyectos BPM, con un enfoque especial en la evaluación y gestión de riesgos asociados. Te preparamos para liderar proyectos de manera efectiva en el ámbito del Business Process Management.

A quién va dirigido

Este curso va dirigido a: Recién graduados en diferentes áreas de conocimiento, interesados en adquirir competencias fundamentales en Business Process Management (BPM). - Este perfil de estudiante complementará su formación con prácticas profesionales asociadas al programa para una experiencia integral. Profesionales en búsqueda de desarrollo profesional: con al menos tres años de experiencia en el ámbito empresarial que deseen familiarizarse con las tecnologías BPM para mejorar la eficiencia y la efectividad de los procesos en una organización. Interesados en el ámbito empresarial y en las oportunidades que ofrece el Business Process Management (BPM), optimización de procesos, automatización de tareas, agilidad para la adaptación de cambios en el mundo empresarial y la calidad en la ejecución de procesos.

Requisitos

Contar con un grado universitario.

Temario completo de este curso

TEMARIO DEL CURSO:

  • I.- Introducción a BPM
    • Trayectoria y Desarrollo del BPM
    • BPM como metodología y tecnología
    • Pilares principales de la metodología BPM
    • Diferenciarse a través de los beneficios BPM
    • Aprendizaje sobre Modelos Jerárquicos en BPM
    • Principios básicos del modelado de procesos
  • II.- Alineación Estratégica de BPM en la Empresa
    • Planeamiento Estratégico
    • Diagnostico estratégico & la implementación del BPM
    • Modelado de Procesos, Análisis y Diseño
    • Elaboración Mapa de Procesos & Interacciones relacionadas
    • Transformación estratégica del Negocio & Digital
    • Formulación de pensamiento de la relación de la Minería de Datos & Minería de Procesos
  • III.- Métricas y Formulación de Iniciativas BPMS
    • Definiciones clave de la medición de procesos
    • Definiciones clave del desempeño de los procesos
    • Alineamiento del proceso de negocios y el desempeño empresarial
    • Arquitectura y métricas del negocio
    • Uso de marcos de referencia para modelar procesos
    • El monitoreo continuo
  • IV.- Diseño y Notación de Procesos
    • Introducción a BPMN
    • Símbolos Básicos y Modelado Simple
    • Flujos de Secuencia y Mensajes
    • Eventos y Puertas de Enlace
    • BPMN Avanzado y Herramientas Empresariales
    • Casos de Uso e Implementación
  • V.- Simulación y Justificación de Procesos
    • Conceptos de validación y simulación
    • Usos de la simulación de procesos
    • Herramientas y entornos de simulación
    • Simulación técnica y análisis de carga
    • Simulación utilizando herramientas tecnológicas
    • Justificación de nuevos procesos y mejoras BPM
  • VI.- Creación y Pruebas en BPMS
    • Herramientas para la automatización de procesos
    • Creación de un proceso: Campos y reglas de comportamiento
    • Creación de un proceso: Base de datos del proceso, Integraciones, Configuraciones generales
    • Pruebas y validación del proceso en entorno QA
    • Implementación y Monitoreo
  • VII.- Analítica en BPM
    • Tiempo y su Medición en BPM
    • Impacto Temporal en Procesos Humanocéntricos
    • Optimización de Tiempos y Recursos en BPM
    • Puntos Clave de Optimización en BPM
    • Métodos de Optimización en BPM
    • Introducción al Machine Learning en BPM
  • VIII.- Minería de Procesos
    • Conceptos Fundamentales de Minería de Procesos
    • Usos de la Minería de Procesos
    • Herramientas y Técnicas
    • Cómo Implementar Minería de Procesos
    • Casos Prácticos
  • IX.- Mejora Continua en BPM
    • Uso de Insumos Analíticos para Impulsar Mejoras
    • Identificación y Análisis de Problemas por Resolver
    • Metodologías de Mejora Continua: Lean, Six Sigma, etc.
    • Principios de Lean Six Sigma para la Mejora Continua de Procesos
    • CBOK y Otras Metodologías Relevantes
    • Prácticas para Sostener las Mejoras Alcanzadas
  • X.- Proyectos e Implementación BPM
    • Planificación de Proyectos BPM
    • Etapas de Proyectos BPM
    • Metodologías de Proyectos BPM
    • Evaluación de Proyectos BPM
    • Gestión de Riesgos
    • Integración con la Gestión del Cambio
  • XI.- Centros de Excelencia y Gestión Avanzada
    • Uso de Insumos Analíticos para Impulsar Mejoras
    • Creación y Gestión de Centros de Excelencia BPM
    • Proceso de Gobernanza
    • Combinación de Tecnologías: ECM, RPA, AI
    • Integración de BPM con Otras Disciplinas y Tecnología
    • Arquitectura Empresarial y la Gestión de Procesos
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