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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para realizar las actividades laborales en este sector de la mejor manera.
A quién va dirigido
Se dirige a todas las personas interesadas en adquirir o ampliar sus conocimientos en el área de oposiciones.
Requisitos
Para matricularte del Grado Medio, debes tener más de 18 años o cumplirlos durante el año natural del comienzo del ciclo. Además, debes tener el título de graduado en educación secundaria obligatoria (ESO), o similar.
Temario completo de este curso
- Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
- Tema 2. Paquetería y e-Commerce.
- Tema 3. Valores añadidos y servicios adicionales.
- Tema 4. Diversificación y otros servicios que se prestan en oficina.
- Tema 5. Transformación digital en Correos.
- Tema 6. Otros productos y servicios.
- Tema 7. Procesos de admisión.
- Tema 8. Procesos de tratamiento y transporte.
- Tema 9. Procesos de entrega.
- Tema 10. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
- Tema 11. La relación con el cliente: atención y calidad.
- Tema 12. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.
- Tema 13. Correos: marco legal, organización y estrategia.
112 €/mes
Precio a consultar
Precio a consultar
995 €
2.150 € 1.650 €