Postgrado en CRM y Marketing Automation [PSMAR]
ESIC Business & Marketing SchoolPostgrado presencial
Madrid y 1 más
Precio a consultar
Duración : 4 Meses
Al estudiar un postgrado en CRM como este aprenderás a manejar los principales entornos de salesforce.
El Postgrado en CRM y Marketing Automation te aporta todos los conocimientos y habilidades requeridas por el mercado actual para una gestión y manejo de acciones que impulsen la fidelización, el aumento de negocio y la explotación de tu base de datos que logrará enfocarte hacia un crecimiento de negocio sostenible.
Aprende a automatizar todos los procesos de tu estrategia de marketing digital y a personalizar la experiencia de cada uno de tus clientes de forma escalable gracias las tácticas y herramientas más eficaces del mercado.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Sedes
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Fecha inicio
Objetivos
1- Potenciar el desarrollo de talento digital necesario para el crecimiento del negocio y/o transformación digital de empresas y preparar para certificación en Saleforce, líder del mercado de CRM. 2- Proporcionar visión estratégica donde CRM tiene un papel importante dentro de transformación digital de negocio y alrededor del viaje de customer y omnicanalidad. 3- Adquirir y fortalecer conocimiento y aplicación de plataforma Salesforce y sus herramientas principales para planificación, generación de leads, captación, optimización, vinculación y fidelización del cliente digital. 4- Asimilar y aplicar modelos de medición, análisis y gestión de datos para asegurar alta rentabilidad y eficiencia de marketing digital a través de CRM. 5- Analizar y entender implicaciones de casos y ejemplos reales y recientes con el propósito de reconocer, desarrollar y aplicar tácticas y campañas ganadores a través de Marketing Autmation y específicamente Salesforce y todas sus nubes (Sales & Marketing Cloud, Pardot, Social Studio, Service).
Temario completo de este curso
Industria de Marketing Automation Rol de CRM en transformación digital ¿Por qué Salesforce?
> Fundamentos e industria de marketing technology (""Martech"").
> Salesforce como líder del mercado.
Salesforce.com Salesforce Sales Cloud
> Revisión general de plataforma Salesforce.
> Revisión Sales Cloud - Captación y Cualificación de Clientes & Plataforma Sales Cloud.
> Proyectos reales de implantación.
Salesforce Service Cloud
> Revisión Plataforma Service Cloud.
> Características y procesos claves en Service Cloud.
> Proyectos reales de implantación.
> Factores Claves y Know-How para Certificación como Salesforce Service Consultant.
Salesforce Marketing Cloud I
> Marketing Omnicanal y aplicaciones Marketing Automation B2B y B2C.
> Pardot - aplicaciones y casos de uso B2B.
> Social Studio.
> Salesforce Marketing Cloud.
Salesforce Marketing Cloud II
> Email studio & cloud pages.
> Automation Studio y Journey Builder.
> Mobile & Advertising studio.
> Reporting, análisis y seguimiento en Marketing Cloud.
> Factores claves y Know-How para Certificación como Salesforce Marketing Cloud Administrator.
Visión 360 Salesforce CRM & Salesforce Marketing Cloud
> Salesforce como solución integral de marketing automation.
> Práctica de uso sobre casos que requiere soluciones de Sales y Marketing nubes.
Coaching para certificación exitosa en Salesforce
> Exámenes.
> Preguntas.
> Recursos.
> Consejos.
PROYECTO FINAL
El TFM del PSMAR es grupal y tiene como objetivo la realización de un proyecto que demuestre los conocimientos de los alumnos de una manera práctica.
Precio a consultar
Precio a consultar
3.450 €
2.950 € 2.195 €
2.200 €