Diploma de Especialización en Gestión y dirección estratégica de ventas
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDEPostgrado online
445 € 244 €
Duración : 6 Meses
Hoy las empresas se desarrollan en un mundo globalizado, complejo, dinámico, un mundo donde cambian las tecnologías, los mercados, los consumidores y la forma de vender. Los clientes son más difusos y exigentes, esto es porque están inundados de ofertas y alternativas que los hacen tener más poder en la negociación, lo cual obliga a replantear los sistemas relacionados con la gestión y dirección de ventas, para sortear los obstáculos con creatividad e innovación para mejorar la eficiencia y eficacia de sus acciones comerciales de ventas. En este sentido, la fuerza de ventas en el actual ámbito de los negocios, es vital para aumentar las utilidades, obtener altos índices de satisfacción del cliente y optimizar indicadores que permitan lograr una mayor competitividad empresarial.
Conscientes de ello, se ha programado el presente Diploma de Especialización en Gestión y dirección estratégica de ventas, con el aval académico de universidades e instituciones académicas de prestigio.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
Proporcionar herramientas de gestión aplicables al área comercial, que son fundamentales para la gestión empresarial contemporánea, en un mundo altamente competitivo y globalizado.
A quién va dirigido
El Programa Académico en Gestión y Dirección Estratégica de Ventas se ha concebido para profesionales, ejecutivos comerciales, encargados o jefes que se desempeñan como líderes de venta, empresarios que deseen adquirir conocimientos y herramientas para dirigir su propia área de ventas.
Requisitos
Estudios a nivel técnico o superior (concluido, inconcluso o cursando) o constancia de experiencia laboral mínima de un año.
Temario completo de este curso
Módulo I: Administración integral de ventas
-
Capítulo 1. Liderazgo
-
Capítulo 2. Inteligencia emocional
-
Capítulo 3. La comunicación
-
Capítulo 4. Administración del tiempo
-
Capítulo 5. Análisis de la situación
-
Capítulo 6. Planeación y dirección
Módulo II: Gestión humana en el área de ventas
-
Capítulo 1. Proceso de reclutamiento y selección
-
Capítulo 2. Fuerza de venta
-
Capítulo 3. Objetivos de ventas
-
Capítulo 4. La motivación
-
Capítulo 5. Recompensas y programas de incentivos
-
Capítulo 6. Evaluación y control
Módulo III: Modelos de acción comercial
-
Capítulo 1. Inteligencia comercial
-
Capítulo 2. Ventas en el mercado internacional
-
Capítulo 3. Optimización de ventas a través del proceso MAVA
-
Capítulo 4. Estrategias PNL para los vendedores
-
Capítulo 5. Business coaching
-
Capítulo 6. Indicadores de gestión
Módulo IV: Marketing y ventas
-
Capítulo 1. Canales de distribución
-
Capítulo 2. Marketing estratégico
-
Capítulo 3. CRM (Customer Relationship Management)
-
Capítulo 4. Gestión del producto
-
Capítulo 5. Venta relacional
-
Capítulo 6. Telemarketing y ventas electrónicas
Módulo V: Gerencia estratégica de ventas
-
Capítulo 1. Estrategias de negociación
-
Capítulo 2. Manejo de objeciones, quejas y reclamos
-
Capítulo 3. Técnicas de ventas
-
Capítulo 4. El cierre de la venta
-
Capítulo 5. Gestión financiera de ventas
Módulo VI: Ética y valores organizacionales
-
Capítulo 1. La ética como estrategia de vida
-
Capítulo 2. Valores, moralidad y las normas objetiva y subjetiva
-
Capítulo 3. Empresa, persona y trabajo
296 €
189 €
1.580 € 395 €
1.440 € 360 €
1.520 € 380 €