Permite conocer sobre los sistemas de almacén de datos (Data Warehouse) en sistemas ERP CRM, los procesos de instalación del sistema de almacén de datos, las conexiones del sistema de almacén de datos con los sistemas ERP CRM, la arquitectura y características de los sistemas de almacén de datos sobre sistemas ERP CRM, los parámetros de configuración del sistema de almacén de datos, las características y parámetros de configuración, entre otros conceptos relacionados.

Además, al final de cada unidad didáctica el/la alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento del curso de forma autónoma.