MÓDULO 1 PANORAMA DE LOS NEGOCIOS

1. Visión del negocio.
2. Ciclo de la gestión del negocio.
3. Liderazgo estratégico.
MÓDULO 2 GESTIÓN DE TALENTO PARA APOYAR LA ESTRATEGIA COMERCIAL
1. La visión de Gestión de Talento enfocada a la generación de valor para el negocio.
2. Estructura y procesos de GT.
3. Desarrollo del Talento Comercial.
4. El impacto del Liderazgo y su equipo en la gestión de la estrategia comercial.
5. Cultura de servicio hacia la “experiencia para el Cliente”.
MÓDULO 3 FINANZAS PARA EJECUTIVOS COMERCIALES
1. Introducción.
2. Operación Financiera.
3. Elaboración e interpretación de los estados financieros.
4. Considerandos para proyecciones futuras.
5. Análisis del punto de equilibrio.
6. Indicadores financieros y macro-económicos.
MÓDULO 4 MERCADOTECNIA DIGITAL Y OMNICANALIDAD
1. La Mercadotecnia Digital.
2. La Mercadotecnia de Contenidos.
3. Redes Sociales.
4. Comercio electrónico.
5. CRM (Administración de la gestión del cliente).
6. eMailing.
7. Medios y promociones digitales.
8. Estrategia digital.
MÓDULO 5 GESTIÓN DE CUENTAS CLAVE
1. Definición de Cuenta Clave.
2. Fundamentos de Marketing y planeación estratégica.
3. Básicos para establecer las oportunidades de negocio.
4. Vendedor.
5. Definición de KPI’s.
6. Alineación estratégica.
MÓDULO 6 GESTIÓN DE PROYECTOS EN LA ESTRATEGIA COMERCIAL
1. Dirección de proyectos.
2. Definición del éxito del proyecto.
3. Planeación del proyecto.
4. Evaluación del proyecto.