MÓDULO I: EL PAPEL DEL SECRETARIADO EN EL ENTORNO EMPRESARIAL

• La estructura empresarial
• La dirección y el personal de secretariado
• Planificación y organización de tareas

MÓDULO II: MEDIOS DE COMUNICACIÓN

• La comunicación en la empresa
• La comunicación oral
• La documentación escrita

MÓDULO III: ACTOS, VIAJES Y PROTOCOLO

• Actos empresariales
• Planificación de viajes
• Protocolo

MÓDULO IV: LAS TIC EN LA EMPRESA

• El correo electrónico y otros medios de comunicación
• Servicios de Internet