Elaborar presupuestos de gastos y coste del servicio de almacén utilizando aplicaciones informáticas y hojas de cálculo Describir las variables que determinan el coste de almacenamiento: costes administrativos, de utilización de espacios, operativos, de obsolescencia y deterioro, financieros, y otros. Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías Identificar los equipos y utilidades utilizados habitualmente en distintos tipos de almacenes asignando en función de las operaciones inherentes a la actividad. Elaborar planes de mantenimiento de equipos e instalaciones de distintos tipos de almacenes, de acuerdo con la normativa y recomendaciones del fabricante, sin interferir en las actividades habituales del mismo. Analizar métodos y técnicas de optimización de espacio y tiempos en la organización de almacenes, cumpliendo la normativa vigente. Explicar las actividades y subprocesos que afectan a la operativa del almacén en relación con la distribución espacial, a los flujos de información y de las mercancías, así como, su interrelación con la cadena logística de suministro. Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías. Desarrollar sistemas de calidad para la mejora continua del servicio de almacenamiento Explicar los conceptos fundamentales relativos a: – Calidad de servicio de almacén. Elaborar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en el equipo humano de almacén Identificar los factores que intervienen en el proceso de comunicación, verbal y no verbal, en el seno de un grupo de trabajo de un almacén Aplicar técnicas de comunicación en distintas situaciones planteadas en las operaciones diarias de un almacén-tipo.