Empleado de información al cliente
AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Capacitar al alumno en el dominio de las técnicas y actitudes que permitan atender, asesorar e informar al cliente en relación a los productos, servicios y funcionamiento del establecimiento.
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Comunicación y atención al cliente
BIDERATU
Competencia general: Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación orientadas a los procesos de atención al cliente.
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