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Cursos de atención al cliente

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
contribuye a la capacitación y la mejora de la empleabilidad para atender a las personas en situación de dependencia. Tanto en el ámbito institucional como en el domiciliario, mediante la realización de intervenciones asistenciales, psicosociales, no...

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¿Te gustaría capacitarte en el sector de agencia de viajes? Ahora puedes hacerlo con el curso de Curso online dirección y gestión de agencias de viaje, que Lectiva.com ha integrado a su gran catálogo de formación, y que te permite dedicarte como encargado...
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La nueva técnica terapéutica llamada quiromasaje se define como la ejecución de masajes en la cual únicamente se utilizan las manos. Muchos son los pacientes que demandan los servicios de profesionales que sean capaces de realizar este tipo de masajes...
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A quién va dirigido: Este postgrado especialista en diabetes está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector de la dietética, nutrición y la salud.
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Grupo Atrium | Curso en Madrid
Nuestro curso de Gestión Administrativa Contable te prepara complementar tu experiencia y conocimientos en la rama administrativa. Ahondando en contenidos de contabilidad, facturación, atención al cliente, gestión de tesorería…Requisitos: No es necesario...

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Objetivos: – Conocer los diferentes tipos de terapias emocionales para poder aplicarlas en diferentes situaciones de crisis. – Intervenir ante diferentes tipos de afrontamiento del duelo en situaciones de emergencia. – Conocer diferentes tipos de habilidades...

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¿Tu sueño es trabajar en una clínica dental? ¿Realizar una formación y aumentar tu currículum con prácticas laborales? Si la respuesta es sí, ahora puedes hacerlo con este Curso de Auxiliar de Clínica Dental con Prácticas, que está diseñado e impartido...

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Campus Training | Curso en A Coruña y 57 sedes más
Objetivos: Conocer cómo funciona el departamento de recepción. Saber sacar adelante las reservas. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación...

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Campus Training | Curso online
Objetivos: Los objetivos didácticos del curso de Peluquería y Estilismo de Campus Training son los siguientes: realizar el análisis capilar, para diseñar protocolos de trabajos técnicos y aplicar cuidados capilares estéticos; realizar cambios de color...

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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: -Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas. -Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. -Adquirir los conocimientos...

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Objetivos: 1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción. 2. Saber sacar adelante las reservas. 3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. 4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. 5. Aprender el proceso...

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Objetivos: Iniciación al servicio y la restauración. Protocolo en la mesa. Trabajar según las normas de Prevención y Seguridad Alimentaria. Conocer los alérgenos y la contaminación cruzada. Atender al público de manera eficaz. Ofertar al público lo...

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Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación e información en restauración. - Adquirir al personal de restauración como vendedor. - Aprender técnicas de venta aplicadas a diferentes tipos de clientes, fórmulas de restauración y servicios. - Conocer...

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Objetivos: Asesorar a los clientes sobre su imagen personal, mediante el cuidado y transformación estética del cabello y el pelo del rostro.

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Objetivos: Los objetivos de este curso son: Conocer las características del transporte aéreo. Gestionar el billete electrónico y entender su funcionamiento. Realizar la gestión de las reservas aéreas de manera adecuada y adquirir las habilidades necesarias...

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Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: Comprender el conceptos de visagismo en el peinado. Aprender técnicas para realizar recogidos para novias. Conocer los diferentes tipos de complementos que se pueden añadir al peinado. Adquirir destrezas en la realización del maquillaje para...

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La tecnología ha traido consigo una evolución y modernización de los tipos de software dedicados a la gestión del departamento comercial de cualquier empresa y hace que ya no sea necesario contar con diferentes aplicaciones que permitan gestionar y organizar...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: El objetivo del curso es que el alumno aprenda en las clases la teoría y la práctica de la atención al público en una sesión depilatoria. Con los distintos conocimientos que adquirirás a lo largo de la cursada, podrás desarrollarte profesionalmente...

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Si tienes vocación para trabajar frente a clientes y quieres aprender a mejorar la atención a ellos, no te pierdas este completo curso de Calidad del servicio y atención al cliente que Lectiva.com te ofrece en su catálogo formativo, impartido en modalidad...

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Para mejorar los resultados obtenidos en la empresa, es importante mantenerse en formación constante, buscando ofrecer el mejor servicio de atención telefónica a los usuarios, para lograr su fidelización, por eso, si estás listo para mejorar tus habilidades...

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