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Objetivos: Adquirirá habilidades que le permitirán detectar y analizar objetivamente las diferentes situaciones de conflicto dentro de su organización. Obtendrá herramientas fundamentales
con las cuales podrá tomar decisiones acertadas logrando dar solución...
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El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles,
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Toda persona involucrada de manera regular en el contacto con clientes, tiene uno de los
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nuestros clientes, quienes no regresarán a menos que se les trate de manera profesional...
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Analice el verdadero valor que entrega a sus clientes más allá de sus productos o servicios,
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La expresión oral y corporal son herramientas de gran impacto que toda empresa puede aprovechar para obtener exitosos resultados en sus ventas.
El mundo actual requiere de ejecutivos altamente profesionales que al presentarse en público proyecten una...
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Aprenderá a promover y planear los cambios a corto, mediano y largo plazo.
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Objetivos: La primera impresión es indeleble, por lo que es necesario cuidar todos los aspectos para lograr una apariencia personal impecable y profesional, al igual que conocer las reglas fundamentales de etiqueta social y de negocios para generar una...
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La ejecutiva profesional es capaz de alcanzar resultados de alto nivel si se le permite desempeñarse con autonomía y seguridad. Al aprender nuevas habilidades para fomentar el desarrollo, superación, calidad y aceptación de mayores niveles de responsabilidad...
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Objetivos: Conocerás técnicas efectivas de aplicación inmediata para regular tus emociones y manejar positivamente periodos de estrés. Desarrollarás habilidades que te permitirán tener un autoconocimiento de tus reacciones, contribuyendo a mejorar tus...
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Curso subvencionado para desempleados en Madrid
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Hace énfasis en la instrumentación para el diseño de planes integrales de seguridad informática en las organizaciones ya que las empresas necesitan implementar soluciones y procesos que aseguren su información, tanto de amenazas externas como de internas...
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Es una propuesta de posgrado a nivel de maestría que hace énfasis en la instrumentación para el diseño de planes integrales de seguridad en las organizaciones (Enfoque en Riesgo de Desastres, Seguridad Industrial y Medio Ambiente), ya que las empresas...
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La Maestría en Seguridad y Salud en el Trabajo tiene un carácter multidisciplinar relacionada con áreas de la seguridad, salud y la calidad de vida de las personas en el trabajo, haciendo énfasis en la prevención de pérdidas en los factores humano, económico...
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La Maestría en Proyectos se imparte en la modalidad Virtual con sesiones presenciales sabatinas y trabajos extra-clase. Es una maestría con una estructura curricular de cinco cuatrimestres. El Maestro en Proyectos es un profesionista que detecta oportunidades...
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Universidad DUCENS |
Máster online
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