IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con cada llamada, tendrás la oportunidad de hacer una diferencia significativa en la vida de alguien. Estudiar este curso no solo es aprender a gestionar llamadas, es adquirir las habilidades para ser el apoyo que alguien necesita al otro lado de la línea...
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Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.
Requisitos:
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MF1040_3.3: Gestión de conflictos y procesos de mediación
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