Cursos gratis de comercial y ventas

Aprende a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación y la gestión para dar una buena atención al cliente en un servicio postventa.Objetivos: Aprenderás a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al...

Objetivos: Dotar al personal de Atención al Cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer Calidad de Servicio. Proyectar profesionalidad y eficacia, así como lograr la satisfacción de los clientes y superar sus expectativas. Involucrar a los participantes...

1. Información y Atención al Cliente o Usuario, donde aprenderás a proporcionar información de manera eficiente y a brindar una atención personalizada y de calidad. 2. Técnicas de Información y Atención...

Objetivos: Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando...