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Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...
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Objetivos: Proporcionar las herramientas a los miembros del equipo directivo para fomentar el establecimiento de las conexiones positivas entre todas las personas que integran una empresa es la base para que se alcancen los objetivos estratégicos.
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