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PARTE 1. AUTOESTIMA, ASERTIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
MÓDULO 1. ¿QUE SON LAS EMOCIONES?
Unidad didáctica 1. Concepto de emociones
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Analizar las características de una empresa/organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una...
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Lectiva.com, en su propósito de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy hace la invitación al curso de Recepcionista de Clínica Médica y Hospitales + Técnico Experto en Atención al Cliente. Oferta educativa pensada para todas aquellas personas...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES 1. El lenguaje -Calidad de la información -Formas de presentación -Expresión oral: dicción y entonación 2. Lenguaje no verbal
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Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
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Objetivos: - Conocer las características de la comunicación como activo empresarial y profesional en procesos de atención al cliente
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con eficacia en situaciones difíciles. - El lenguaje verbal: palabras y expresiones a utilizar y a evitar. - El lenguaje no verbal: expresión gestual, facial
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Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación |
Postgrado a distancia
Atender al público es un oficio sumamente demandante y loable, aclarar las dudas y guiar a una clientela garantiza estabilidad y crecimiento de cualquier negocio, así que no sólo serás un trabajador solicitado, sino que estos conocimientos te darán la...
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. EL VENDEDOR COMO COMUNICADOR 2. Introducción 3. El lenguaje verbal 4. El lenguaje no verbal 5. EL PERFIL DEL VENDEDOR 6. Introducción 7. Profesiograma 8
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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
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