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Cursos de servicio al cliente

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IMF Smart Education
IMF Smart Education | Máster online
Objetivos: El máster tiene como objetivo que los alumnos conozcan las técnicas y herramientas para una mejora continua de los procesos de calidad en la empresa y conozcan las certificaciones como modelos de calidad. Te formarás en gestión de los recursos...
Descuento Lectiva
8.500 € 2.720
ESCUELA POSTGRADO DE ARTE, ARTESANÍA Y OFICIOS
ESCUELA POSTGRADO DE ARTE, ARTESANÍA Y OFICIOS | Máster online
de restauración y de aplicación informática. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS EN EL SERVICIO DE RESTAURACIÓN. 1. Terminología específica
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2.480 € 620
Escuela Origen International Education
Escuela Origen International Education | Curso online
CONTENIDO FORMATIVO. UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE. 1. Servicio al cliente. 2. La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia
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1.500 € 375
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer el diseño y peluquería canina y cosmetología moderna y marketing, el diseño, marketing y función social de la peluquería canina, la importancia de la cosmética en la peluquería canina moderna, la elección de las herramientas...
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1.780 € 890
ESCUELA EUROPEA DE TERAPIAS NATURALES Y BIENESTAR
ESCUELA EUROPEA DE TERAPIAS NATURALES Y BIENESTAR | Máster online
Requisitos: No se necesitan requisitos previos.
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1.580 € 395
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer las técnicas de venta y administración comercial, el servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente/a, los tipos de venta, la plataforma comercial y el plan de acción, el proceso de decisión e influencias de compra en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer las técnicas de venta y administración comercial, el servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente/a, los tipos de venta, la plataforma comercial y el plan de acción, el proceso de decisión e influencias de compra en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Escuela Origen International Education
Escuela Origen International Education | Curso online
. Calidad del servicio y atención al cliente en hostelería. 1. Introducción. La calidad del servicio y Atención al Cliente. 2. El Cliente. Unidad didáctica 12
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1.580 € 395
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Curso online
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo y hostelería, el mercado turístico, la distribución turística, la intermediación en la reserva y venta de alojamientos, la legislación general del sector turístico, el departamento de mostrador, el...
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3.120 € 780
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
TEMA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. La calidad del servicio al cliente 3. Asistencia al cliente 4. Indicaciones
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1.520 € 380
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: Conocer los conceptos y terminología básica en los centros de peluquería y estética canina-felina. Adquirir unas nociones básicas sobre anatomía del perro y gato, fundamentales para desarrollar adecuadamente la labor de groomer. Conocer el...
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1.440 € 1.200
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Te permite conocer la clínica veterinaria, el marketing y la atención al cliente, el tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente, la gestión y administración documental, la actuación personal y profesional en las...
Descuento Lectiva
1.580 € 395
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer las técnicas de venta y administración comercial, el servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente/a, los tipos de venta, la plataforma comercial y el plan de acción, el proceso de decisión e influencias de compra en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer los talleres y la legislación aplicable a las reformas, la comunicación en la empresa así como con los clientes ya sea de forma telefónica, oral o escrita adquiriendo calidad en el servicio de atención al cliente, la organización...
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1.580 € 395
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Este curso les permite a sus alumnos conocer las técnicas de venta y administración comercial. Aprender sobre el servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente/a, los tipos de venta, la plataforma comercial y el plan de acción. Estudiar...
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3.880 € 1.940
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
del vendedor/a 8. La persona con capacidad de persuasión UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SERVICIO, ASISTENCIA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE/A 1. Introducción 2
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3.880 € 1.940
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: Proporcionar al alumno los conocimientos sobre gestión de la calidad de acuerdo con los requisitos de la norma internacional de calidad 175001 y de la norma ISO 9001:2000, además de capacitarlo para su implantación y gestión en cualquier empresa...
Descuento Lectiva
1.440 € 1.200
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
Objetivos: Conocer las habilidades comunicativas –tanto verbales como no verbales– que debe desarrollar el vendedor para actuar eficazmente durante la venta. Ser consciente de la existencia de una serie de principios éticos y deontológicos que han de...
Descuento Lectiva
1.440 € 1.200
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
Objetivos: Conocer las habilidades comunicativas que debe desarrollar el vendedor para actuar eficazmente durante la venta. Ser consciente de la existencia de una serie de principios éticos y deontológicos que han de prevalecer sobre los fines puramente...
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1.440 € 1.200
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Curso online
. Servicio de urgencias 4. Hospitalización -Hospitalización de día -Hospitalización a domicilio 5. Consulta a domicilio Resumen Autoevaluación MÓDULO 2. ÁREA
Descuento Lectiva
3.120 € 780