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Cursos de administración y dirección de empresas

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Atención al cliente en las operaciones de compraventa El departamento comercial.Procedimiento de comunicación comercial.Identificación del perfil psicológico de los distintos clientes.Relación con el cliente a través de distintos canales.Criterios de...

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Requisitos: No es necesario ningún requisito especial, existen visitas de Mystery Shopper para todo tipo de edades y perfiles. Se evalúan comercios y tiendas, por lo que al existir comercios para cualquier edad o gustos son necesarios Mystery Shoppers...

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Escuela de Oportunidades Laborales | Curso online
Objetivos: Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente. Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación. Saber cuáles son las posibles reacciones...

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Formación Universitaria.
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Objetivos: El curso Acreditado por la Universidad Nebrija permite obtener el Diploma-Título de Formación Continua que necesita y/o le exigen. Superadas la pruebas evaluatorias y abonadas las tasas de expedición el alumno recibirá el Diploma-Título de...

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GES Formación
GES Formación | Curso a distancia
Gracias a esta formación, aprenderás como se estructura una empresa u organización, conocerás el entorno económico y adquirirás conocimientos de marketing y gestión comercial. Desarrollarás todo lo necesario para liderar tu propia empresa. Esta formación...

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A quién va dirigido: Dirigido a profesionales del mundo del retail (dependientes / vendedores /sales assistants, encargados / store managers, etc.), con experiencia previa en el sector, que quieran conocer la parte de gestión analítica que se lleva a...

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GES Formación
GES Formación | Curso online
Este curso ha sido creado para dar respuesta a la demanda que existe en el sector de los centros veterinarios ya que se demanda un perfil muy especializado en la materia. Todo director está dotado de unas funciones donde se lleva a una planificación...

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Curso Administrativo Polivalente para PYMES. La administración polivalente para PYMES implica llevar a cabo la gestión administrativa de pequeñas y medianas empresas, desarrollando las correspondientes técnicas administrativas ligadas a los distintos...

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Barcelona Hospitality Academy (BHA)
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¿Estás buscando una formación completa? ¿Quieres especializarte y aumentar tus posibilidades para alcanzar el éxito? Si es así, no busques más.Requisitos: ● Licenciatura ● El nivel de inglés debe ser lo suficientemente competente para estudios de educación...

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Formación Universitaria.
Formación Universitaria. | Curso online
. La comunicación efectiva del Retail Coach. 4. Del otro lado del Mostrador. 5. Vivir la burbuja con el cliente. 6. Cómo cultivar la burbuja con el cliente en la gran

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Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en línea
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El Tecnológico de Monterrey te presenta, por medio del catálogo de Lectiva.com.mx el Seminario en línea en Manejo de Conflictos. Este programa busca aportar los conocimientos y herramientas para distinguir técnicas para brindar una atención cálida y...

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Objetivos: • Una de las actividades más importantes de una empresa es la capacidad de vender y generar negocio. La venta debe ser una prioridad constante para mantener a los comerciales y directivos altamente entrenados. • Conocer nuevas técnicas y nuevas...

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Barcelona Hospitality Academy (BHA)
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INGENIUM RRHH | Curso a distancia
Objetivos: A través de este curso el alumnado podrá desarrollar las diferentes técnicas de venta en la gestión de comercios. El principal objetivo de este curso es ofrecer los fundamentos de la administración comercial mediante el uso adecuado de sus...

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En Lectiva también ofertamos cursos de administración empresarial, en esta ocasión te presentamos el curso en Gestión de PyMEs impartido por Lidercom. Es un hecho el que un administrador de empresas cuenta con grandes habilidades y estrategias para la...

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INDICE Implantación de espacios comerciales. Organización del punto de venta orientado al cliente. Análisis básico del comportamiento del consumidor

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