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Programa formativo cuya finalidad es aplicar principios de Actuación de gestión de la calidad en la Administración Pública y poner en práctica la modernización de la atención al ciudadano en las Administraciones Públicas.Objetivos: Los resultados del...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Mediante este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá adquirir los conocimientos para el empleo de herramientas dirigidas a la gestión de calidad, aprender los Principios de Actuación de la Administración Pública y poner en práctica la modernización...
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Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso, nos adentraremos en la optimización y mejora continua del servicio público. Exploraremos desde los estándares definidos por la norma ISO 9000 hasta los reconocidos modelos de excelencia como EFQM, aprendiendo a implementar prácticas que...
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en la Administración Pública. La Ética como Principio Interno. Modernización de la Atención al Ciudadano en la Administración Pública.
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El Centro de Estudios de Posgrado de la Facultad de Finanzas, Gobierno y Relaciones Internacionales invita a los interesados a inscribirse al presente curso que se ofrecerá en las ciudades de Bogotá y Barranquilla.
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Estudios Anamar SCP |
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Conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación.
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