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• Conocer las características del usuario. • Comprender y diferenciar las distintas tipologías de cliente. • Comprender la importancia que tiene en la actualidad la atención al cliente. • Saber identificar y aplicar técnicas de fidelización de clientes...
80 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
CONTENIDO FORMATIVO
PARTE 1
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO
· UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL PROTOCOLO?
· ...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Objetivos: Proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado. Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones...
1.200 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado. Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones...
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Especialista en el manejo básico de Autocad
Requisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién va dirigido: Trabajadores y Autónomos
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
MÁSTER EXPERTO EN PROTOCOLO + MÁSTER EN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
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2.380 € 595 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Técnico Experto en Comunicación y Atención Al Público
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