Futur |
Curso en Madrid
Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )
151-300 €
Instituto Séneca Centro Internacional de Postgrado |
Curso a distancia
Requisitos: Licenciatura, DIplomatura, FP-II, o experiencia de 2 años en el área.
712 €
Grupo SATTVA |
Curso online
un conflicto. Protocolo UD1.Introducción al protocolo 1. Apuntes históricos sobre protocolo 2. Conceptos básicos sobre protocolo 3. Importancia del protocolo
301-500 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
. Elaboración de informes, actas y protocolos de inspección utilizando aplicaciones informáticas. Número total de páginas del manual: 149
90 €
IVA inc.
Matrix Formación |
Curso a distancia
en los Procesos de Atención Telefónica. Habilidades Sociales. Trato de Quejas y Manejo de Conflictos. Habilidades de Atención Telefónica. Protocolo de Actuación
90 €
IVA inc.
DELENA |
Curso a distancia
1. Procesos de venta.
2. Aplicación de técnicas de venta.
3. Seguimiento y fidelización de clientes.
4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta. ...
199 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
. Los protocolos de actuación en la atención al cliente. 2.1. Los códigos de buenas prácticas. 2.2. Los códigos deontológicos. 3. El servicio de atención al cliente
52 €
DELENA |
Curso a distancia
¿Eres un profesional del comercio y quieres mejorar tu perfil? Ahora puedes conseguirlo fácilmente gracias a Delena Formación haciendo este curso de Psicología y Técnicas de venta a distancia, con el que conocerás, entre otras cosas, cómo se aplican...
199 €
DELENA |
Curso a distancia
- El establecimiento de un sistema de control interno/inspección: la toma de muestras - Documentos de Control de la calidad: Protocolos e instrucciones de trabajo
199 €
DELENA |
Curso a distancia
Objetivos:
Gracias al programa aprenderás el concepto de comunicación verbal, clave para poder realizar el trabajo de atención telefónica adecuadamente. Comprenderás la importancia que tiene la calidad del proceso de la llamada, de las habilidades sociales...
199 €
ENAE Business School |
Curso en Murcia
Objetivos: Objetivos y Perfil de participantesObjetivosTras la realización del curso el participante será capaz de:Identificar las diferencias entre una negociación nacional y una internacionalComprender las fases de un proceso de negociación internacionalAnalizar...
390 €
APTAI - Asociación Profesional Técnico Asesores de Imagen |
Curso a distancia
. Estética y dietética. Visagismo. Protocolo y habilidades sociales, comunicación y expresión. Observación y códigos en asesoría, sentidos, volumen, espacio
600 €
Constanza Business & Protocol School |
Curso en Madrid
Módulo 1: Estrategia Empresarial
Tema 1: Las fuerzas clave en la dirección estratégica
Tema 2: La cadena de valor
Tema 3: El análisis Pest
Módulo 2: Comunicación, Imagen e Identidad
Tema 1: El análisis...
2.750 €
Escuela Internacional Protocolo Granada |
Curso online
1. La comunicación corporativa: Servicios de comunicación y relaciones con los medios.
- Introducción a los medios de comunicación
- Redacción periodística...
Precio a consultar
Escuela Internacional Protocolo Granada |
Curso en Granada
Modulo I: La comunicación y la Oratoria
·La comunicación externa e interna en las instituciones.
·Medios informativos y “oratoria”: lo verbal y lo no verbal.
·Habilidades sociales aplicadas a...
Precio a consultar
Constanza Business & Protocol School |
Curso en Madrid
Módulo 1 Estrategia Empresarial
Tema 1: Las Fuerzas Clave En La Dirección Estratégica
Tema 2: La Cadena De Valor
Tema 3: El Análisis Pest
Módulo 2 Comunicación, Imagen E Identidad
Tema 1: El Análisis...
1.300 €
Constanza Business & Protocol School |
Curso en Madrid
MÓDULO 1 ENTORNO ECONÓMICO
Tema 1 Introducción a la economía
Al finalizar este tema el alumno será capaz de conocer conceptos básicos de economía que rigen los mercados en la actualidad, analizar...
2.300 €
Constanza Business & Protocol School |
Curso online
MÓDULO 1 ENTORNO ECONÓMICO
Tema 1 Introducción a la economía
Tema 2 Herramientas de control de la economía
MÓDULO 2 ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Tema 1 Las Fuerzas clave en la Dirección Estratégica
Tema...
1.500 €
Constanza Business & Protocol School |
Curso a distancia
MÓDULO 1 ENTORNO ECONÓMICO
Tema 1 Introducción a la economía
Tema 2 Herramientas de control de la economía
MÓDULO 2 ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Tema 1 Las Fuerzas clave en la Dirección Estratégica
Tema...
1.500 €