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Cursos de comercial y ventas

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"Lo que se busca a través de este programa es que seas capaz de: Profundizar sobre las diversas consideraciones sobre el marketing internacional a través del proceso de internacionalización, la orientación de gestión, beneficios del marketing internacional...

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"Al término del programa estarás en capacidad de: Adquirir las técnicas de comunicación necesaria para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, aplicándolas a las necesidades de los clientes. Conocer pautas que deben seguirse para realizar...

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"Conocer el concepto de persuasión y para qué sirve. Conocer cómo funciona la relación entre “Emisor”, “Receptor” y “Mensaje” para que ocurra la persuasión. Conocer las diferencias entre persuasión y manipulación. Saber cómo funciona la persuasión...

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El presente curso, que IMECAF presenta por medio de Lectiva.com, se basa en la existencia de reacciones predecibles en el comportamiento humano ante situaciones en las que las personas se ven empujadas a aceptar o no una propuesta. Puede resultar increíble...

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"Conocer qué es la asertividad. Conocer los diferentes perfiles de personas “no asertivas”. Saber a qué se debe el comportamiento “no asertivo”. Conocer los derechos asertivos. Conocer las cualidades necesarias para ser personas asertivas Saber...

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Temario del Curso de Marca Personal   La marca personal: conceptualización y contexto. ¿Qué es la marca personal? Diferencias entre marca personal y personal branding. ¿Por qué es tan importante gestionar la...

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"Conocer los fundamentos teóricos de la retórica, oratoria, argumentación, etc., así como su utilización en la actualidad. Diferenciar los diferentes discursos, así como conocer la importancia del buen uso en cada caso en su aplicación práctica. Conocer...

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"Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva. Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación. Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación...

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"Conocer las bases fundamentales de la oratoria Saber elaborar un discurso Conocer las técnicas para hablar en público Disponer de recursos para enfrentarse al público y salir indemne"

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Identificar los aspectos fundamentales relacionados con el desarrollo de presentaciones en público efectivas. Conocer la estructura, técnicas y métodos para realizar presentaciones en público con un alto grado de profesionalidad. Conocer los principales...

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El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Lectiva.com, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes...

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La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora con...

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IMECAF te presenta, por medio del catálogo de Lectiva.com.mx el curso en Ventas Las técnicas de venta son el conjunto de estrategias, metodologías, procedimientos y herramientas utilizadas por los vendedores durante el proceso de venta, para vender los...

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