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Este curso proporciona conocimientos y herramientas para gestionar la imagen y comunicación de organizaciones. Los participantes aprenderán a planificar estrategias de relaciones públicas, elaborar comunicados de prensa, coordinar gabinetes de prensa...
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Este curso tiene como objetivo mejorar las habilidades de comunicación y atención al cliente aplicadas al ámbito del servicio postventa, ofreciendo herramientas para gestionar eficazmente las incidencias, devoluciones y seguimiento comercial tras la venta...
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