Carval Formacion sl |
Curso online
UD1. Atención al cliente (I).
1.1. Definición de calidad y servicio.
1.2. Impacto de la calidad en el servicio.
1.3. Factores diferenciales de las empresas de servicios.
1.4. Estrategias de servicio.
UD2. Atención al cliente...
199 €
UEMC Business School |
Postgrado online
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, te capacitarás para la organización del departamento comercial, la dirección de marketing, el establecimiento de objetivos, la toma de contacto con el cliente, el manejo de herramientas...
320 €
Ruano Formación |
Curso online
Determinar estilos de liderazgo y motivación del equipo de encuestadores de acuerdo con distintos tipos de trabajo de campo y objetivos de la organización Aplicar estrategias de resolución de conflictos y negociación en distintas situaciones de conflicto...
Precio a consultar
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos...
315 €
UNED |
Máster online
Objetivos:
• Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
• Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
• Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un...
2001-3000 €
Campus Digital |
Postgrado online
Objetivos: Con esta formación aprenderás las principales herramientas y habilidades que se requieren en las Relaciones Internacionales, conocerás los acuerdos, protocolos y diplomacia que se desarrolla en este sector, para que puedas gestionar la comunicación...
Precio a consultar
AENFIS FORMACION |
Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento.
En concreto el alumno será capaz de: Analizar los elementos de un acuerdo/contrato de suministro con proveedores.
Analizar las condiciones...
Precio a consultar
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Te animamos con este curso a explorar todas las claves para potenciar el trato con el cliente, mostrándote las claves para su fidelización. Estudia los programas ideales y consigue las pistas para evitar la pérdida de clientes habituales. Para ello tendremos...
Gratis
Pontificia Universidad Católica Argentina |
Curso a distancia
A través del Programa Ejecutivo en Comunicación y Seguridad Internacional buscamos consolidar el campo informativo y periodístico con la dinámica militar de los conflictos, ahondando en los conceptos específicos que lo hacen un campo de estudio particular...
Precio a consultar
ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN |
Máster online
Este Máster en Gestión de la Fuerza de Ventas y Equipos Comerciales está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional.
Permite conocer las habilidades para organizar los recursos humanos...
395 €
Imecaf |
Curso online
"Conocer cuáles son los recursos que intervienen en un proceso de producción y como se clasifican
Identificar los tipos de compras que resultan productivas como las que no lo son
Aprender cómo se planifica la producción y las compras, así como la previsión...
143 €
+ IVA
DSG Consultores, s.l. |
Curso online
. Dirección de reuniones. 4. Gestión de conflictos en el trabajo de campo. 4.1. La apatía. 4.2. La lucha contra la “puerta fría”. 4.3. El cumplimiento
25 €
Campus Digital |
Máster online
de conflictos internacionales Nuevas amenazas a la paz y seguridad internacionales Operaciones de paz en el siglo xxi. Un concepto en evolucion Paz, violencia
Precio a consultar
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de
la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las
quejas y las reclamaciones de los clientesObjetivos: Especialista...
Gratis
Grupo SATTVA |
Curso online
y comunicación. 3.1. Programación neurolingüística. 3.2. Marketing emocional. 3.3. El liderazgo y la comunicación. UD4. La comunicación en la gestión de conflictos
301-500 €
Vision y Valor Consulting S.L |
Curso online
¿Te gustaría formarte en gestión de compras? Lectiva.com tiene para ti una propuesta académica para que adquieras todos los conocimientos en este ámbito. Se trata del curso Gestión de Compras y Proveedores, impartido por el reconocido y destacado centro...
450 €
YaEstudio |
Curso online
Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.A quién va dirigido: El curso va dirigido a todas aquellas personas que quieran hacer del Especialista en Técnicas de Venta su profesión o área de mejora en su profesión...
475 €
LISA Institute |
Máster online
¡Descubre el Máster Profesional de Analista Internacional y Geopolítico que trae para ti Lectiva.com! Es impartido por LISA Institute, bajo una modalidad de estudios online, para que puedas realizar tus estudios desde la comodidad de tu hogar y en los...
3.490 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos...
360 €
Comunix Formación |
Curso online
Objetivos: Con la realización de este curso, basado en una metodología docente teórico-práctica, desarrollarás claves para mejorar los procesos de venta, además de aprender a seguir las bases para construir solidas relaciones comerciales. Algunas de las...
50 €