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Si bien conseguir que una persona se fije en nuestro producto y se decida a elegirnos para adquirir lo que le ofrecemos es una tarea difícil, el hecho de que cada cierto tiempo vuelva puede ser más complicado todavía sin un buen servicio de atención al...
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Máster online
Objetivos: Saber gestionar y hacer Branding. Conocer el Design Thinking. Idear la Identidad Visual Corporativa. Conocer la Propiedad. Intelectual de Marcas y Patentes. Gestionar la comunicación y la publicidad en el Medio Online. Gestionar la reputación...
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Academia Ganvam |
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LA VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE AUTOMOVILES
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EFEM Escuela de Formación empresarial |
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Objetivos: Permite conocer la internacionalización de la empresa, la política de producto, la política de precio, la política de comunicación, la política de distribución, las herramientas informáticas, la planificación de marketing, el plan operativo...
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Una comunicación es considerada como efectiva cuando existe una coherencia entre el lenguaje verbal y no verbal, escogiendo las palabras y el momento adecuado.
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Estudio detallado de los diferentes tipos de clientes y las diferentes posturas y actitudes a adoptar por parte del personal que los atiende.
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Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones sobre la imagen de la empresa y su transmisión, así como sobre la satisfacción y la atención al cliente. También te capacitarás para una correcta atención al...
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