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"Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala utilizando las técnicas más apropiadas para cada fórmula de restauración. Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de alimentos y bebidas más efectivas...

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"Conocer los fundamentos teóricos de la retórica, oratoria, argumentación, etc., así como su utilización en la actualidad. Diferenciar los diferentes discursos, así como conocer la importancia del buen uso en cada caso en su aplicación práctica. Conocer...

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Identificar los aspectos fundamentales relacionados con el desarrollo de presentaciones en público efectivas. Conocer la estructura, técnicas y métodos para realizar presentaciones en público con un alto grado de profesionalidad. Conocer los principales...

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Al completo y actualizado catálogo formativo de Lectiva.com se suma el novedoso Máster en Comercio Internacional impartido por el Instituto Internacional de Educación Online Superior, un programa online dirigido a estudiantes y profesionales que deseen...

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Metodología En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema...
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Con el curso subvencionado de Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones aprenderás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones...

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En este curso profundizarás en el conocimiento de interacciones comunicativas y apoyo a la comunicación. Trabajarás las aplicaciones en casos reales de los sistemas alternativos y verás herramientas y ejemplos.Objetivos: Identificar y utilizar los distintos...

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Desde su creación en 1986, la facultad de Finanzas, Gobierno y Relaciones Internacionales ha respondido a los retos de una sociedad colombiana cada vez más compleja e internacionalizada, que exige profesionales con una visión más amplia sobre cómo abordar...

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Presidentes, gerentes, jefes de relaciones públicas, responsables de la organización de eventos y ejecutivos de empresas públicas y privadas. Profesionales de todas las disciplinas, cuyo ambiente laboral les exija conocer pautas que guíen su comportamiento...

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