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En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión comercial de ventas, dentro del área profesional de compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para obtener y...
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Este Curso de Estrategia y Comunicación Empresarial le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Estrategia y Comunicación Empresarial de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más...
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Este Curso ADGD149PO HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD149PO HABILIDADES...
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Curso subvencionado para desempleados online
Saber comunicarse en un segundo idioma es algo indispensable en la actualidad. Además, para un sector como el comercio, se convierte en algo todavía más imprescindible. Por eso, si quieres ampliar tus conocimientos en inglés y aplicarlos en el ámbito...
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Objetivos: El curso de Técnicas de negociación busca conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno tiene la cualificación de un comercial con un alto nivel competencial en en escucha activa, ventas y asertividad. El curso de Técnicas...
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UD1. ¿Qué es la comunicación?.1.1. Definición y elementos de la comunicación.1.2. Teorías de la comunicación.1.3. El papel de la comunicación hoy en día.1.4. Tipos de comunicación.UD2...
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Curso subvencionado para desempleados online
La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias...
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Con el curso de técnicas para la venta y habilidades comerciales, adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.
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Desarrolla tu capacidad para analizar situaciones complejas y tomar decisiones eficaces. Formación gratuita donde aprenderás a identificar problemas, evaluar alternativas y seleccionar las mejores soluciones aplicando métodos racionales y creativos. Potencia...
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Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos...
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Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente. Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación. Poder controlar las quejas y reclamaciones que...
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Formación gratuita que proporciona las técnicas y herramientas necesarias para redactar y presentar informes profesionales de forma clara, estructurada y eficaz. Se trabajan las fases del proceso de elaboración, desde la recopilación y análisis de la...
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Formación subvencionada que permite a los participantes adquirir las habilidades necesarias para realizar presentaciones efectivas, estructuradas y adaptadas a cualquier tipo de audiencia.Objetivos: Identificar las técnicas para hablar en público y realizar...
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El desarrollo de habilidades comunicativas es clave para la gestión de conductas agresivas en la atención a menores. En este curso aprenderás técnicas de comunicación efectiva, escucha activa y control emocional para prevenir conflictos y actuar de forma...
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