MAESTRÍA INTERNACIONAL EN EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Escuela de Posgrado de SalamancaMáster online
839 € 419 €
Duración : 1 Año
Esta Titulación está dirigida a empresarios, directivos,
emprendedores, trabajadores, estudiantes y cualquier persona
que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en relación
con este ámbito profesional.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
Permite conocer sobre los datos, personalización e inteligencia artificial, la personalización de datos, la gestión de datos, las estrategias básicas de personalización con IA, la segmentación inteligente, las estrategias básicas de personalización, la experiencia de usuario (UX), la automatización de campañas de marketing, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el/la alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento del curso de forma autónoma
Temario completo de este curso
PERSONALIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DATOS, PERSONALIZACIÓN E INTELIGENCIA
ARTIFICIAL
1. Personalización de datos-Conceptos básicos de la personalización en marketing-Análisis del papel de la IA en la mejora de la personalización
2. Gestión de datos-Recopilación y almacenamiento de datos de forma ética y segura-Consideraciones legales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS BÁSICAS DE PERSONALIZACIÓN
CON IA
1. Segmentación inteligente-Utilización de algoritmos de IA para segmentar clientes-Creación de perfiles de clientes en tiempo real
2. Estrategias básicas de personalización-Recomendaciones basadas en IA-Filtrados: colaborativo o basado en contenido-Tipos de contenidos
3. Experiencia de usuario (UX)-Interfaces personalizadas con IA-Pruebas A/B personalizadas
4. Automatización de campañas de Marketing-Correos electrónicos-Mensajes de texto-Notificaciones push personalizadas-Uso de chatbots
998 €
1.920 € 480 €
2.720 € 680 €
1.680 € 420 €
290 €