Unidad didáctica 1. Datos, personalización e inteligencia artificial

• 1. Personalización de datos

  • Conceptos básicos de la personalización en marketing

  • Análisis del papel de la IA en la mejora de la personalización

• 2. Gestión de datos

  • Recopilación y almacenamiento de datos de forma ética y segura

  • Consideraciones legales

Unidad didáctica 2. Estrategias básicas de personalización con IA

• 1. Segmentación inteligente

  • Utilización de algoritmos de la IA para segmentar clientes

  • Creación de perfiles de clientes en tiempo real

• 2. Estrategias básicas de personalización

  • Recomendaciones basadas en IA

  • Filtrados: colaborativo o basado en contenido

  • Tipos de contenidos

• 3. Experiencia de usuario (UX)

  • Interfaces personalizadas con IA

  • Pruebas A/B personalizadas

• 4. Automatización de campañas de marketing

  • Correos electrónicos

  • Mensajes de texto

  • Notificaciones push personalizadas

  • Uso de chatbots