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Aspasia | Curso subvencionado en Madrid
Trabajar en el sector del comercio no significa única y exclusivamente dedicarse a vender determinados productos. También hay que saber realizar otro tipo de tareas relacionados con trámites burocráticos y administrativos. Gracias a este curso 100% subvencionado...

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Este curso gratuito te preparará para llevar a cabo una perfecta atención al cliente en el sector hostelero. En él aprenderás a realizar recepciones, aplicar técnicas de atención y comunicación en función del tipo de cliente y su demanda, cómo gestionar...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está diseñado para enseñar a definir de manera eficaz los objetivos y contenidos de un informe, garantizando que se transmita con claridad el mensaje deseado. Durante el curso, aprenderás a estructurar informes, emplear un lenguaje claro, breve...

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Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
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Como consecuencia de la globalización y la internacionalización de los mercados, el comercio exterior ha crecido en importancia durante los últimos años. Existen diferentes herramientas y estrategias que permiten maximizar el rendimiento en el mercado...

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Con la realización de esta acción formativa adquirirás las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una buena comunicación con el equipo de trabajo, así como para dirigir y planificar de forma estratégica.Requisitos: Para acceder a este...

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Con la realización de esta acción formativa aprenderás a aplicar elementos de comunicación, habilidades comerciales y técnicas comerciales de venta en el comercio desde una perspectiva eminentemente práctica, identificando las distintas etapas por las...

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Este curso tiene como objetivo identificar y aplicar técnicas e instrumentos clave relacionados con el marketing empresarial y la gestión eficaz de la fuerza de ventas. Durante la formación, adquirirás conocimientos fundamentales sobre los principios...

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Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...

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Aprenderás a utilizar las herramientas y estrategias para la venta exitosas de productos o servicios con la intención de aumentar la cartera de clientes fidelizados, además de administrar correctamente la identidad corporativa de la empresa vía digital...

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Al finalizar el curso de fidelización, calidad y gestión de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como...

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GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de gestión y atención del servicio postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz...

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