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Adalid Formación y Empleo
Adalid Formación y Empleo | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa. Con este curso totalmente subvencionado...

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Plataforma de formación e-Learning del COGITI
Plataforma de formación e-Learning del COGITI | Curso online
En un entorno tan turbulento como el actual, con tanta competencia y en mercados donde todo el mundo hace lo mismo, la única manera de competir con garantías de éxito es diferenciarse del resto. Para ello, es imprescindible crear una Marca Personal basada...

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Adalid Formación y Empleo
Adalid Formación y Empleo | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que aprender a establecer las medidas eficaces de relación con los clientes mediante la implantación de un sistema de atención de quejas y reclamaciones. Con este curso...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: 1. Analizar los distintos medios de pago para operaciones de compraventa internacional. 2. Analizar las garantías asociadas al pago de operaciones de compraventa internacional. 3. Analizar los procedimientos de gestión de los medios de pago...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: 1. Analizar los distintos medios de pago para operaciones de compraventa internacional. 2. Analizar las garantías asociadas al pago de operaciones de compraventa internacional. 3. Analizar los procedimientos de gestión de los medios de pago...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
UNIDAD 1: LA VENTA DE PRODUCTOS INDUSTRIALES 1.EL MERCADO DE PRODUCTOS INDUSTRIALES 1.1. Diferencias entre mercado industrial y de consumo 1.2. Tipos de industrias 1.3. El cliente industrial 1.4. Personas que intervienen en el proceso de compra 1.5....

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado online
En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad.Objetivos: "o Establecer las estrategias para el desarrollo de los procesos de comunicación, detectar las interferencias en la recepción de los mensajes...

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ICADEPRO | Curso subvencionado online
Hoy en día es indispensable comunicarte en ingles para poder acceder al mercado laboral. Accede a nuestro curso para mejorar tus competencias en inglés y aumentar tus perspectivas profesionales. La formación online será tu ¡mejor opción! por su mayor...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad.Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Con este curso se pretende que el alumno aprenda desde la búsqueda de los proveedores hasta la distribución de los productos, pasando por las funciones de aprovisionamiento.

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: -Diseñar correctamente los objetivos y necesidades de información de una investigación de mercado. -Desarrollar un plan de investigación adecuado que cubra los objetivos planteados y permita enfocar adecuadamente el estudio. -Conocer los contenidos...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: - Determinar los recursos y elementos de animación y decorativos habituales aplicando criterios de comportamiento del consumidor en el punto de venta. - Aplicar técnicas de distribución interna de la superficie de venta en base a criterios...

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Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: - Determinar los recursos y elementos de animación y decorativos habituales aplicando criterios de comportamiento del consumidor en el punto de venta. - Aplicar técnicas de distribución interna de la superficie de venta en base a criterios...

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AulaTutorial
AulaTutorial | Curso online
PROGRAMA 1. Legislación sobre comercio electrónico. 1.1. Ámbito nacional. 1.2. Ámbito europeo. 1.3. Ámbito internacional. 2. Seguridad de pagos y cobros en comercio electrónico. 3 Tipos de pagos y cobros...

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AulaTutorial
AulaTutorial | Curso online
PROGRAMA 1. Garantías bancarias: Concepto. 2. Clasificación atendiendo a su objeto. 2.1. Garantía de licitación. 2.2. Garantía de buena ejecución. 2.3. Garantía de anticipo. 2.4. Garantía de...

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AulaTutorial | Curso online
PROGRAMA1. Concepto. 2. Remesa simple. 2.1. Esquema de funcionamiento. 2.2. Ventajas. 2.3. Inconvenientes. 2.4. Coste. 2.5 Relación entrega de la mercancía-pago. 2.6. Documentación requerida por la entidad financiera. 2.7...

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AulaTutorial | Curso online
PROGRAMA1. Concepto e importancia del crédito documentario. 2. Partes que intervienen. 3. Principales tipos de crédito documentario. 3.1. Revocable. 3.2. Irrevocable. 3.3. Confirmado. 3.4. No Confirmado. 3.5. Rotativos. 3.6. Subsidiario...

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PROGRAMA1. Tratamiento de las anomalías. 1.1. Principales incidencias/anomalías. 1.2. Forma. 1.3. Plazos. 2. Procedimientos de control del servicio. 2.1. Parámetros de control. 2.2. Técnicas de control. 3. Indicadores...

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PROGRAMA1. Conceptos. 1.1. Queja. 1.2. Reclamación. 1.3. Consulta. 1.4. Denuncia. 1.5. Partes intervinientes. 2. Caracterización del cliente/consumidor/usuario ante quejas y reclamaciones. 2.1. Situación, percepción...

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