Curso subvencionado online
Duración : 1 Mes
En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
"o Establecer las estrategias para el desarrollo de los procesos de comunicación, detectar las interferencias en la recepción de los mensajes y sus posibles soluciones; o Perfeccionar las competencias relacionadas con la comunicación interpersonal, la comunicación en público y la comunicación escrita de manera eficaz. o Desarrollar habilidades de argumentación y persuasión. o Saber trabajar aspectos individuales y competencias relacionadas con la capacidad de interrelación con los demás o Establecer las estrategias para el desarrollo de los procesos de comunicación, detectar las interferencias en la recepción de los mensajes y sus posibles soluciones; o Perfeccionar las competencias relacionadas con la comunicación interpersonal, la comunicación en público y la comunicación escrita de manera eficaz. o Desarrollar habilidades de argumentación y persuasión. o Saber trabajar aspectos individuales y competencias relacionadas con la capacidad de interrelación con los demás "
A quién va dirigido
Trabajadores y desempleados (prioritariamente islas menores)
Temario completo de este curso