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Lectiva.com e Inenka Business School ofrecen la doble titulación conformada por Recepcionista en Despacho de Abogados y Técnico Experto en Atención al Cliente, buscamos formar en el ámbito del sector de secretariado y la recepción en el área de abogacía...
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PARTE 1. COMUNICACIÓN EN LASRELACIONES PROFESIONALESUNIDAD FORMATIVA 1. COMUNICACIÓN EN LASRELACIONES PROFESIONALESUNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS Y TÉCNICASDE COMUNICACIÓN EN SITUACIONESPROFESIONALES DE RECEPCIÓN...
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En esta línea, el alumno adquirirá conocimientos acerca del archivo y registro de la información del cliente, la expresión verbal, la comunicación escrita y la normativa en defensa del consumidor. Por otro lado, también conocerá los métodos usuales...

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